關于抖音用戶來說，假如想要運營好一定要注意一些數據，比如說抖音ccr目標就十分的重要，抖音ccr目標是不是越低越好呢?下面的內容中為我們進行相關的介紹哦。
抖音ccr目標越低越好嗎?
不是。
抖音ccr多少才正常?
小店的CCR評分我們要控制在0.5%以下，要是不小心超越5%的話，就要趕忙想辦法下降CCR評分了。
CCR評分便是顧客負反應，是一個衡量產質量量，商家服務和物流服務水平的歸納目標，通過訂單點評，售后，投訴，談天咨詢等等方面顧客的反應多內容系統進行歸納點評。
抖音ccr多少就風險了?
考核規范便是近90天內有用的訂單除以問題訂單。
其間，歸納CCR包含了店鋪的悉數負向反應訂單，產品體驗CCR包含了店鋪產質量量、質量相關的負向反應;內容體驗CCR包含了店鋪產品宣揚虛假宣揚的負向反應訂單;服務體驗CCR包含了店鋪、商家服務和物流服務相互反應的訂單。
觸發ccr處分的規范是什么，這個平臺沒有給出一個精確的斷定，僅僅說看你近期店鋪的一個歸納負向反應有沒有超支，有沒有在這段時間內激增。
這個規范呢，便是依據同行業內所有店鋪二級類目的均值來判別的。
CCR評分的抓取不是顧客給你一個差評，而是我們小店中所有的產品，無論是給了好評還是差評，只需這些內容中表現了顧客的負反應，就會被平臺抓取。
例如：一個顧客給我們的是好評，可是點評的內容中或者是談天中呈現了負反應的字眼，然后就會被系統抓取到，導致我們的CCR評分升高，影響CCR評分。
店鋪的服務水平越好，顧客對店鋪的信賴就會越高，在顧客提出問題之后，商家需求活躍、耐性的為顧客解決問題，提升顧客的購物體驗。
不同的商品，不同的店鋪，有著不同的數據情形，我們能夠先了解一下競爭對手的數據情形，然后對標自己的商品和店鋪情形，這樣就能夠更好的進行一些調整和優化了。
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
