今天的案例來自，往期案例拆解活動優秀選手Jessy，帶來的案例拆解是，學而思培優老生續費拆解，enjoy~

一、案例背景

1.1 活動主題

老生暑期續報——抽錦鯉，贏免單/免單&好禮&積分

1.2 活動形式

春季在讀老生完成暑期續費

任務①：4月16-23日完成續報，獲得積分和直播間抽獎機會

任務②：每邀請1名新生，新老各獲得獎學金券100元

1.3 活動時間

續費活動：4月16-23日

老帶新活動：長期有效

二、案例用戶路徑

三、案例用戶行為拆解

3.1老生app續報

用戶行為分析

3.1.1 發現活動入口---老生查看公眾號推文

• 明確續班需求：? 1）查看續班時間；2）查看續班優惠
• 不明確續班需求：1）對學習效果不滿意；2）對校區排課不確定性（排課沖突）
• 活動設計傳遞：1. 免單 ?2. 越早報名獲得免單機會更大 ?3. 獎勵名額多，營造學位緊張

3.1.2 老生完成續報

• 暑秋聯報：查看聯報優惠
• 拓科聯報：1）查看拓科優惠；2）拓科校區排課
• 活動設計傳遞：1.聯報獲得獎勵機會翻倍 ?2.拓課的獎學金券

3.1.3 等待抽獎

• 行為：1. 掃碼進入視頻號 2. 關注視頻號 3. 老師提醒直播開獎
• 活動設計傳遞：1. 引導家長關注視頻號 ?2. 視頻號的直播提醒文案

3.2新老生直播間抽獎活動

• 直播時間設計：? 抽獎+課程介紹（小初高課程體系為主）
• 獎品設計：針對老生、新生，聚焦聯報和拓課課獎勵
• 拉新效果：新生聯報購物車（老帶新）

3.3老帶新活動設計

3.3.1老用戶分享路徑

3.3.2 新用戶參與活動路徑

3.3.3傳播裂變動力

四、產品亮點及可復用的點

4.1產品亮點

4.1.1老生續費

• 通過直播介紹課程產品，縮短了用戶距離
• 通過設置續報時間，關聯獲獎概率，提高了用戶對獎品的期待，促進續報轉化

4.1.2老帶新

邀請者

• 用戶分享路徑短，邀請者的獲得感更強，現金獎勵來的更直接更有吸引力

被邀請者

• 任務簡單，可操作性強

4.2待優化點

• 直播指引不充分：視頻號未出現直播抽獎相關的指引

• 活動獎勵不直觀：獲獎概率=報課數量N*報課時間Y(過于復雜需要計算)
• 邀新海報信息簡單：沒有區分小初高海報，邀請詳情頁針對本地化課程內容介紹詳細點更優

五、個人思考

學而思針對老生續報，經常性推出新玩法，在老生的留存上更接地氣

且邀請活動更為簡單容易操作，減少了老生理解成本