是的，很多時候，我們習慣于侃侃而談，大談道理。但是卻又從心里抵觸這種行為。所以，我們討厭那種，王婆賣瓜，自賣自夸式的廣告
相反，你我都有一個共同的愛好，那就是聽故事。
所以，高明的文案，擅長于把產品的賣點藏在故事中，不直接說出來，不知不覺中勾引你的欲望和信任。
問題來了，怎么在文案中，說好一個故事呢？
別著急，今天我就來和你聊聊這個話題
今天分享的內容會包含3大塊：
Ⅰ、為什么故事更能打動人？
Ⅱ、好的故事具備的3大特征
· 信任“符號”
· 認同感
· 代入感
Ⅲ、文案中常見的2種類型故事
· 寫產品故事的3大步驟
· 寫人物故事的4種題材
首先我來說第一個：
一、為什么故事更能打動人？
小時候，我們喜歡一邊聽爸爸媽媽講著故事，一邊進入甜蜜的夢鄉，喜歡聽故事的種子與生俱來
上學后，我們又在課本中學習了很多的寓言小故事，比如刻舟求劍，掩耳盜鈴，守株待兔等等
我記得小時候每一次學完這些小故事以后，老師都會要我們寫一篇讀后感，說說自己從故事中學到了什么，明白了什么道理。
不知道你有沒有同感，這些小故事傳達的道理，就像是一把把刀痕印刻在腦海里，許多年過去，卻依舊清晰深刻！
有時候我在想，如果不用小故事，而是直接灌輸大道理，多年以后，又有幾人記得，恐怕寥寥無幾！
總結起來故事有2個好處：
a、吸引人注意，因為它細節豐富，場景鮮活生動。
b、改變人想法，因為每一個故事背后都隱藏了一個結論。
這兩點非常重要，舉個例子吧
比如有一家賣小龍蝦的，他們寫了這樣的一個故事：
一盤紅油油，美味鮮嫩嫩的小龍蝦端上你的餐桌前，只等你帶上一次手套，剝開它的殼，送入嘴中……
”讀完這個故事，你能得出一個什么結論？
最起碼你能感覺到，他們的小龍蝦很新鮮、清洗的很干凈、烹飪的手法很正宗。
這就是他們產品的賣點，但是他們并沒有直接去說，只是和用戶說了一個故事！
再比如你是賣水果的，你就可以寫一個從樹上采摘到發送快遞之間的小故事，把細節描述清楚，就可以給別人一種感覺，你的水果很新鮮。
到這里，你應該明白了，故事可以讓用戶快速的相信我們的產品，相信產品賣點，甚至相信我們這個人！
它是一個最好的引導用戶判斷的依據，說服力更強。
下面來講今天的第二個大的內容：
二、什么樣故事更有說服力？
我將和你分享3種說服力強的故事一般具備的3大特征，哪3大特征呢？它們分別是
1、包含信任“符號”
2、用戶有“代入感”
3、用戶有“認同感”
PS：其中第一個是必須具備的，第二個和第三個只要滿足一個即可。
先說第一種，信任“符號”
什么是信任“符號”呢？
來看下面雕爺牛腩的小故事：
看完這個小故事，你能感受到什么呢？
說說的我的感受，看看是不是和你的一樣：配方很正宗，配方創始人很牛。
為什么我會相信它的配方正宗呢？
因為故事中包含了很多的元素，讓人不得不信，比如“周星馳”，“電影食神”，“500萬元”，“李嘉誠”，“97香港回歸國宴”，“何鴻燊”等。
這就是信任“符號”！
通過信任“符號”，用戶可以馬上產生信任感，而這是決定故事是否有說服力的最關鍵的因素。
信任“符號”有很多種類型，常見的有：
名人，精準數字，權威機構，專家，資質，獎項····
包含的信任“符號”越多，說服力和信任感就越強。
再來說第二種特征，叫“代入感”，什么意思呢？
就是用戶讀完你的故事，會感覺自己和故事中的主人公很相似，有共鳴，這樣的話，信任感就建立起來了。
再來看一則京東關于五一促銷，寫的一個故事文案：
家人說好，我放心！”
看完以后是不是感覺再說自己一樣？會不自覺的產生一種心理暗示，我和她差不多，我們家也是小事都由我做主的；
這時候我們就在想，既然我們本身很相似，那么她做的事情，我們也要保持一致，潛臺詞就是：
她買電器都從京東上面買，那我也去試試看。
這就是“代入感”的力量！
再來說一下第三種，叫“認同感”。
什么意思呢？
很簡單，就是用戶讀完你寫的故事以后，會從心里面認同故事中的主人公，為什么會認同呢？
主人公身上的品質，有很多，比如愛護家人，樂于助人，堅持不懈，不怕吃苦，拼搏奮斗，積極樂觀等等。
來看下面的褚橙文案：
75歲高齡，再出發，耕耘十載，結出2400畝累累橙果
人生總有起落，精神終可傳承”
看完故事后，你是不是會由衷佩服褚老的精神，花甲高齡，本該安享晚年，他卻選擇再出發，向命運說不！
每一個讀故事的人，都會從心底認同他這個人，這個時候，你是不是想知道，這位可愛的老人，種出來的橙子到底是什么味道呢？
因為認同，所以相信！
接下來進入今天的核心內容了，就是：
三、文案中常見2種類型故事
說的直白點就是，具體該怎么寫一個提升賣點信任感的故事呢？
可以從兩個方面去思考，分別是：
1、產品故事
2、人物故事
下面一個一個來講，先說第一個，產品故事。
怎么寫一個產品故事呢？
總共可以分成3大步：
賣點出發--->收集故事素材--->反證賣點可信度
下面簡單的分析下：
首先應該從賣點出發，比如產品本身很多的賣點：
原材料好，口味正宗，生產工藝好，質量嚴把關，銷售訂單火爆?······
思考一下，你想通過故事去向用戶證明產品的哪一個賣點，這個你要想好。
接下來做什么呢？
從賣點繼續發散思考，去找一找產品背后有沒有什么小故事是可以提煉出來的，正好可以證明我們的賣點
所以與其說我們寫一個故事證明賣點，不如說我們有針對性的收集產品背后的故事素材，反過來證明自己的產品賣點更為貼切！
好了，下面我來舉個例子。
比如有一個賣姜糖茶的，賣點是采用古法紅糖熬制，為了讓用戶相信他們的原料正宗，它是這樣提煉故事素材的：
但是要想找到一塊純正的古法土紅糖并不是一件容易的事。
一開始，考慮到時間和經濟成本，團隊一些成員建議換成普通紅糖，但是都被我一一否決了
我還是過不了自己這一關！
其實我的想法很簡單，不做都可以，但是要做，就一定要做最精品
于是，我帶著團隊中4個人，開始了漫長的“尋糖”之旅。
我們先后走訪了山東，山西，河南，陜西，云南，浙江的20多個城市，花了將近120天的時間，終于功夫不負有心人，我們成功了。”
筆者把自己團隊尋找古紅糖的經歷給描述了出來：請教醫學專家；團隊一度出現意見不統一，被自己一一否決；后來跑遍全國20多個城市······
這些片段都讓用戶覺得，他們是在用心做一件事，用戶體驗放在第一位，賺錢放在后面。
到這里，你可能會問了，為什么這樣的故事會有說服力呢？
還記得上面分享的我們不妨對照上面的產品故事來看下，首先是不是有信任符號呢？
“老一輩老人”，“醫學專家”，“古法工藝”，120天這些都是信任符號，可以讓用戶產生信任感的特征詞。
再來，這樣的故事會讓人產生認同感，為什么呢？
主人公為了尋找最純正的原材料，不向金錢低頭，放棄使用利潤更高的普通紅糖，足見其做真正好產品的決心；
另外帶領團隊克服艱辛，不畏辛苦，跑遍全國20多個城市，更見其毅力非凡；
讀到這些，我們都會不自然的由衷佩服，認同他們身上的品質。
再來第二種故事的類型，叫做人物故事。
為什么通過寫人物故事，可以證明賣點的可信度呢？
想一想：
你想買洗面奶，如果一個非常好的朋友給你推薦了一款她一直在用的，你會不會相信他所說的呢？
當然，為什么呢？
因為你相信朋友，你認為他的推薦肯定是靠譜的。這叫因為認同人，而相信他推薦的產品。
其實你想想微商本質是什么？
微商的本質其實就是基于人與人之間的信任的成交形式，但是很多朋友不懂得這一點，在別人還不相信自己的時候，就夸夸奇談說自己的產品有多么的好，甚至不惜刷屏，這樣的結果只能是被屏蔽。所以，他們第一步應該做的是讓別人信任他們這個人，有了信任有以后，買產品是水到渠成的。
回到上面的主題，你可能要問，怎么寫一個人物故事呢？完全沒有思路呀
別著急，我給你4個思路，幫你快速的寫出一個打動人人物故事，這4個思路分別是：
1）為了維系某種情感才去做了產品，比如愛情，親情，友情，聽起來很動人！
2）為了實現自我價值做出好產品，放棄原有高薪，聽起來很讓人佩服！
3）資質平平，起步很低，最終逆襲成為成功人士的故事，聽起來很勵志！
4）一個普通用戶使用產品變成理想狀態的故事，讓用戶產生代入感
下面針對上面的四種類型的故事，我一一分別舉例說明。
先來來看第一種故事類型叫：
為了維系某種情感才去做了產品
下面看一個姜果茶的例子，在介紹為什么要做這個產品的時候，他說了這樣的一個小故事：
本來我沒太在意，在倫敦帝國理工
讀書的時候想著給女友也喝一喝吧
沒想到本是個驅寒暖宮的滋補品
卻治好了她多年的痛經。
這一下身邊的閨蜜和同學們都知道了這個好東西
“那段時間，我變成了女生之友。隔三差五的給她們做一罐姜茶。”
Joe回憶道
這個小故事，告訴用戶，這個產品最早是因為治好了女友多年的老毛病痛經，然后為了幫助更多的女性朋友擺脫痛苦，所以后來做成了產品。
所以這里維系的是主人翁的愛情，當然你也可以根據自己的產品去設計，可以是為了孝順父母，也可以是為了讓孩子健康成長等等，為什么維系情感可以打動用戶呢？很簡單，因為愛！
小愛到家，大愛到國都可以。做產品的動機從愛出發，別人會更加的認同，進而更容易取得別人的信任！
再來看第二種故事類型叫：
為了實現自我價值做出好產品，放棄原有高薪，聽起來很讓人佩服！
讀起來有點長，但是理解起來很簡單，這里不是為了愛，而是為了實現自我價值！
但是為了實現這個自我價值，付出了在別人看來，很高的代價，甚至一開始被很多所不理解。
下面的例子中，主人翁是做大米的，我們來看他是怎么來用故事的，他實現什么自我價值，又放棄了什么，我們來看：
但那股記憶中大米的香味一直盤旋在田豐的腦海里，撓癢似的勾著他的胃。
于是田豐放棄了年薪100萬的工作，決定去追尋兒時的味道，追尋吃米飯時感受到的溫暖的愛。
他帶著團隊跨越河南，天津，江蘇，湖北，安徽，山東，湖南，東北三省。
走過祖國水稻種植之地。
吃過原陽大米，小站米，武育粳，仙桃大米，東北米。
最終，一群人駐足在哈爾濱市方正縣。”
讀到這里，我們大概可以看出，原來他做大米只是源于看到一則新聞，講的是石蠟翻新的陳米和地溝油。
這和兒時記憶中的美味大相徑庭，不禁感嘆，為何那些純真的美好一去不復返了。
所以為了尋找兒時回憶，也為了讓更多人吃上健康的食材，他依然放棄了年薪100萬的工作，輾轉多個城市中間，尋找最健康的大米。
從收入來看，他的決定是愚蠢的，但是從意義來看，他無疑是實現了自我的價值！很值得人欽佩，到此，一種強烈的認同在你我心間扎下根來。
根據你自己的產品，你去搜索一下，你當初做這款產品，或者選擇這款產品初衷是什么，即使是為了賺錢，也不要寫的那么勢利，即使小到幫助別人，那也是一種自我價值的實現，或許在別人的眼里，你是值得被認同的。
再來看第三種故事類型叫：
資質平平，起步很低，但是最終逆襲成為成功人士的故事，聽起來很勵志！
這種故事類型其實生活中很常見，說的通俗點，就叫：屌絲逆襲！
比如
某某人從負債幾十萬，后來變成行業大咖，或者職場小白，后來成為別人眼中的人生導師等等。
為什么屌絲逆襲可以打動人，獲得別人認可呢？
因為堅持，不放棄！
每個人都渴望實現自己的理想，但是追夢路上，荊棘密布，真正看到理想之光的人，又有幾個，所以能堅持到最后的人，值得被人認同。
比如下面的例子，講的是一個職場小白逆襲人生的故事：
一次偶然的機會，她接觸到了XXX課程
知道了個人品牌也能賺錢，于是她一邊苦學文案，一邊總結成經驗。
按照課程教的，聽話照做，不懂及時問老師，從引流，內容，成交各個環節去完善自己。
最開始的免費回答別人問題，別人還不重視，到后來的99元/次，一直到現在的單次咨詢收費達299元
一路的堅持，走過來，她做到了
現在每月，僅靠咨詢收入就已破萬。
她說：“我做了最對的就是：堅持了對的事情不放棄”
再來說最后一種故事類型：
叫一個普通用戶使用產品變成理想狀態的故事
寫這種故事的方法很簡單，找到一個典型的用戶，收集它和產品之間的故事，然后通過產品，逐漸達到一種理想狀態。
也就是我們平時說的典型案例，為什么這樣的故事會讓用戶產生信任感呢？
因為用戶看得見，已經有人通過產品解決自己的問題了，說明產品是效果的，這也是很多賣家在給自己產品找信任背書的一種常見方法。
比如有一個訓練營的推廣文案中是這樣來寫用戶故事的：
漲了多少呢？200塊。
小伙子想多學點賺錢的技能，就報名了我的課。
現在他同時在給2個公眾號做兼職代運營，每個月至少多賺8K，甚至有時候還會達到2萬以上。”
當我們看見這樣的一個資質平平的男孩，通過參加訓練營獲得成功的時候，用戶就會產生代入感，感覺自己也可以，所以就會產生信任感，相信他們的訓練營的的確確可以幫助用戶獲得成功。
再比如你是開健身館的，怎么寫一個用戶故事呢？比如
我叫XX，生完小孩后，體重比以前增加了10多斤，原本以為已經回不到以前的狀態，甚至一度死心了，但是·····（后面的故事內容留給你自己發揮吧~）
四、結語
好了，終于用一篇文章，把文案里面如何寫一個故事講完了，你學會了嗎？
還是那句話，能用故事表達的，絕不跟用戶說大道理。
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
