各位運營小伙伴們，在你運營工作生涯中是否也曾被領導要求寫過類似下面的文案？

“XXX公眾號我們要推廣一次活動，你準備下文章”“有個banner位，需要你寫個文案找設計師出個圖”

“今天下午5:30要做APP的push，你準備幾個文案”

“某某KOL明天可以發一條內容來幫我們推廣活動你準備下文案”

……….

“為什么文案要的那么急啊？真的寫不完啊！”

今天，我們就一起來探討撰寫文案的正確打開方式。

01?什么阻礙了你的文案寫作？

當我們接到需求要寫文案時，是直接開始創作嗎？

答案是否定的！我們要先做些寫作前的準備工作。

先來想想是什么阻礙了我們寫出對的文案呢？

如圖，我總結了3點：

• 沒有理解清需求
• 寫作重點放在“才氣”展示
• 忽略用戶感受

1、沒有理解清需求

領導：我們要做一個活動，你來寫一個朋友圈宣傳的文案吧，然后讓大家轉發下。我：好的。

如果此時你就開始創作文案，那不免就會陷入痛苦的掙扎之中！

其實在上述的消息中領導并沒有傳達清楚很詳細的需求，比如沒有說明文案的最終目的——寫這個宣傳文案是為了通知用戶我們要做一個活動？還是為了通知用戶快來參加我們的活動？很多關鍵性的信息上述的對話都沒有明確。

為了避免這樣的情況出現，我們要先了解清楚：文案發布在哪個平臺對應規則是什么；文案類型和格式的要求是什么；文案傳達的信息內容是什么；用戶看完文案后的反應是什么等與文案內容和效果相關的問題。

（文案平臺及對應類型總結）

清楚知道我們文案發布的平臺及對應規則后，就能清楚的知道哪些規則是可以利用的、哪些限制是需要避免的。

舉個例子，通過對平臺的了解我們知道了：

APP push字數限制為40字內，太長會被截取。（注意避免）

APP push可獲取用戶姓名或昵稱時，帶上用戶姓名或昵稱，可以提高點擊率。（注意利用）

微博如果沒有買粉絲通，純廣告會被微博限流。（注意避免）

2、寫作重點放在“才氣”展示

有些人開始創作文案時，為了展示自我的文字功底，文案的重點都放在用優美言語去堆砌。四字成語、歇后語、名人名言，用盡全力的去展示個人才氣，力求把文案寫的生動美麗。

可通過大量數據反饋，優美的文字感動的僅僅是自己，甚至還會出現用戶反饋看不懂文案內容的情況。

因此我們在創作文案的時候就直接把想要表述的內容無歧義的書寫出來，讓用戶能夠看明白就可以了。

3、忽略用戶感受

大部分失敗的文案中沒有給用戶一個讓其為我們付費的理由。

回顧下自己的消費經歷，當我們看中一款商品很想要，而此時這件商品又正好在打折時，是不是會很果斷的買下來。

因此在文案中我們一定要給一個用戶為我們付費的理由。

那如何找尋這個付費理由呢？

我們可以參照一個公式：

付費理由 = 產品特色 + 目標人群

如何快速的找尋產品特色呢？（站在產品維度思考）

• 挖掘產品功能特點，找到我們的產品有哪些值得人關注的細節？
• 我們的產品能夠為用戶解決什么問題？
• 我們的產品哪些地方比競爭對手做的好？

如何找尋目標人群呢？（站在用戶維度思考）

• 我們的產品使用用戶都是什么類型的人？他們的特質是什么？
• 他們在什么場景下使用的？
• 他們是如何看待廣告的？

舉個例子：

當我們在推薦產品“裁剪精致的男士外衣”時，我們就可以用“參加宴會彰顯身份價值”這個理由讓這有這類需求的用戶為我們的這款產品付費。

所以，當我們越能把“產品特色”和“目標人群”描述清楚且描述具體時，我們就能越快的找到我們想要的“用戶付費理由“。

這里還有一點要注意的是：

當我們找到很多的“用戶付費理由”時應該挑選一條最有價值，把最特別的理由選作推薦理由。而不是將我們所有的挑選理由，全部都展現出來。這是由于，當我們的文案用很多特色理由來向用戶推薦一款產品時，站在用戶的角度反而會覺得我們的產品沒有特色。

所以在接到關于某某文案的創作需求時，首先要做好的是：文案撰寫前的準備工作。

（文案準備工作總結）

02?針對類型寫文案

了解了上述準備工作后，我們就具體看看每種類型的文案怎么寫：

1、標題型文案

寫作關鍵：約25字以內，突出一個主要賣點。

常見類型：APP push、Banner。

常見寫法：結合當下場景，直接寫出好處，促使用戶參與。

春季大促，一萬本好書免費送；夏季出游煥新，享會員好禮；

雙11全場貨品滿399元減100元；

此外，對于banner的設計我們還應注意的是：

• 要針對用戶的閱讀順序給文案做排序，把最想讓用戶知道的信息進行突出
• 設計中一定要添加用戶行動的指引，如【立刻就去】【戳我】的設計

2、摘要型文案

寫作關鍵：突出一個主要賣點，引導用戶參與。

常見類型：社群文案、微博文案。

常見寫法：

方法一：直接說出好處+如何得到好處+促使立即行動

恭喜您獲得每日一次100%中獎的抽獎機會1.活動期間每日您都可以登錄公眾賬號進行一次抽獎（每個賬號每天只有一次抽獎機會）

2.成功邀請5位好友掃碼關注本公眾號可以直接換取一張優惠券（優惠券滿足商城起送價即可使用）

3.本次活動時長為5天，禮品總數500份。

4.獎品有：華為p40，實體書，美白面膜，滿減券等眾多精品好禮。

參與抽獎不花錢，精品好禮免費拿！趕快分享給身邊的好友一起參與吧！

方法二：提出很想解決的問題+給出解決方法+證明方法有效

夏天到了，噸積太多水果容易壞；水果買少了不夠吃，怎么辦呢？用XXX下單買水果，2小時內送到家，隨吃隨買，保證新鮮。用XXX下單，炎炎夏日里不僅能買到常溫的水果還可以買到冰凍的水果。

XXX簡直是吃貨們夏日的福音啊，每日前100名下單的顧客還送自制的酸梅湯一瓶，清涼解暑，讓你舒爽一夏！

3、內容型文案

常見類型：公眾號、今日頭條長文。

寫作方法：開頭喚起：目標用戶需求 中間：解決用戶需求 結尾：引導用戶行動。

首先介紹下內容型文案標題的創作：

標題是一篇文章的主題，是把握文章主旨的關鍵。數據顯示：相同文章內容一個吸引人的標題，用戶的打開率是普通標題的64倍。其次標題也是助我們篩選閱讀用戶的關鍵，比如“10頁ppt教你秒懂互聯網文案”通過這個標題我們能了解到里面內容是關于互聯網文案寫作的。而對文案感興趣的用戶就極有可能進行點擊。

接下來我們看幾種常見的標題寫作技巧：

常見的寫作技巧有：對比法，制造懸念法，數字法，名人法，利益獲得法。

對比法：把兩種對應的事物對照比較，使形象更鮮明，感受更強烈。

如：兩個辛丑年的對比I中國早已不是120年前的那個“辛丑”了！

制造懸法：利用用戶天然好奇、獵奇心理。設置懸念可以讓用戶有更多的想象空間，本能的有自己的判斷。

如：2021年第一季度最好看的劇竟然是它，多少人沒想到！

數字法：標題中加入具體的數據可以給讀者更直觀、更量化的感受，給人增加可信度。

如：這個小眾目的地，居然藏了中國80%的極致美景！

名人法：借助大眾所知或辨識度高的人或事物來彰顯文章的價值。提到的名人越出名吸引力越大，越容易引起大家的興趣。

如：像蔡康永一樣高情商的方法，竟然這么簡單！

利益獲得法：利益獲得直接在標題中指明利益點，引導用戶點擊閱讀。

如：飛新加坡含稅￥500起！盤點一批值得入手的國際機票，找不到比這更實惠的了！

當我們通過上述方式完成標題的創作后就可以參照“開頭喚起：目標用戶需求 中間：解決用戶需求 結尾：引導用戶行動。”的行文格式進行書寫了。格式中的“找尋目標用戶”和“解決用戶需求”我們在上述的“文案準備工作”中已經介紹過了。

03

最后，總結下收到文案撰寫需求時的創作步驟：

1.我們要了解清楚文案發布平臺及文案內容文案效果等相關的關鍵信息。

2.整理好產品的用戶付費理由。

3.注意語言表述邏輯，不要讓用戶產生歧義和看不懂。

4.注意使用創作技巧。

5.結尾對用戶進行行動引導。