羅永浩舊機發布會“叫板”蘋果新機發布會？營銷人都該好好學學！

如果說今天科技界最為引人矚目的新聞是什么，相信大多數人都會說是蘋果新品發布會和羅永浩X轉轉的「舊機發布會」了。

2019年4月，號稱要把錘子做好將來收購蘋果羅永浩，將一手打造的錘子科技賣給張一鳴的字節跳動，揮淚告別科技行業。2020年4月，蟄伏了一年之后轉行“直播帶貨”的羅永浩風頭無幾。但誰也沒想到，半年后羅永浩又會重新站上手機發布會的舞臺！

一時間，羅永浩攜手轉轉復出的消息不僅在科技界十分火熱，更在營銷圈炸開了鍋，受到了不少營銷紅人的點贊。

來，到底怎么回事，還沒看過這場以“I AM BACK羅永浩”為主題的「羅永浩X轉轉 2020秋季舊機發布會」的小伙伴可以惡補一下，以免碰到同行尬聊：

相信很多人的感覺跟我一樣，乍看時仿佛那個原汁原味的錘子手機發布會又回來了，只不過老羅在觀眾的呼聲中從容登場之后，一句“很多人都知道我已經不做手機了”卻把我們拉回了現實。

在發布會上，老羅幽默地表示雖然自己已經離開了行業，但對手機和手機用戶卻操心的更多的了，因為以前他只用操心錘子手機，而現在擔任了轉轉的推廣大使之后，需要操心很多手機。

這雖然是一句詼諧的話，卻不無道理。二手手機雖然可以說是最具性價比的手機，但卻擁有著諸多“致命環節”，而首當其沖的就是買家無法確保二手手機的質量問題。

如今手機的快速的迭代更新使得消費者更換手機越來越頻發，從而帶來大量移動設備的閑置與浪費，許多智能手機設備還未到達報廢狀態就已經處于閑置狀態，這也催動了二手手機行業的高速發展。不過調研顯示，擔心買到“假的”、“翻新的”、“沒有保修的”手機，一直是用戶購買二手手機時最大的痛點。

而在兵法先生看來，這或許正是轉轉找到羅永浩舉行舊機發布會的洞察所在——既然手機廠商可以用新機發布會向觀眾闡述產品如何解決了他們的需求痛點，那么何不用一場舊機發布會來展現轉轉是如何解決用戶購買二手手機時的痛點呢？

不得不說，作為國內領先的二手手機交易平臺，轉轉可謂獨辟蹊徑，區別于同類平臺大多專注于二手手機的價格優勢，轉轉通過舊機發布會更強調了平臺的官方驗機和專業質保，將用戶購買二手手機的疑慮一掃而空，從而實現了對用戶買賣二手手機上轉轉的心智占領。

其實，除了洞察到了痛點和成功搶占用戶心智之外，從營銷和傳播的角度上來說，轉轉X羅永浩的這波營銷campaign也有著諸多的亮點，這也是羅永浩舊機發布會受到了營銷圈子廣泛關注的原因所在。

接下來，兵法先生就為大家剖析一下其背后的幾點營銷邏輯：

一場成功的營銷首先是要打到自己的目標用戶，但在碎片化的自媒體多屏時代，要做到這一點并不容易——媒介的碎片化和消費者的迭代 ，都讓品牌再難輕易地接近它的目標受眾，這就需要品牌在內容上有更多的考量。轉轉這一波“I AM BACK羅永浩”的campaign可謂頗具巧思，單就這場「羅永浩X轉轉 2020秋季舊機發布會」來說，就在形式與內容上都下足了功夫。

首先一點，「舊機發布會」的形式就與大家所熟知的新機發布會形成了強烈的沖突，很能勾起人們的好奇心。試想一下每個人都知道手機廠商會為新機舉行發布會，卻從未聽說過有誰為舊機做一個發布會，這是不是很具有吸引力？這是因為人總是對未知的、新奇的東西感到好奇，這是天性使然，而與人們的認知沖突越大，就越能撩撥人們的好奇心，從而刺激他們持續產生關注和形成長久的記憶。

同時，在這場發布會之中我們就可以看到許多非常具有沖突感的內容，老羅顯然也深諳此道。比如已經不做手機的老羅卻要做手機發布會，又比如同樣是IPhone 11，新機與轉轉平臺上的價格沖突等等，這些無不牢牢抓住了人們的注意力。

總之，在信息爆炸時代，品牌在做營銷時要善于利用和制造沖突去引起用戶的注意。來自于新機發布會與舊機發布會之間的矛盾沖突已經夠吸引消費者的眼球，另一方面羅永浩復出與蘋果手機同時舉行發布會的事情，本身也很能吸引手機消費者的視線，轉轉可謂最大化地打到了目標受眾。

不難發現，在這波營銷中，轉轉并沒有局限于那些關注二手手機交易的人群，而是通過羅永浩與舊機發布會來吸引更廣泛的人群關注。而除了通過制造沖突內容實現這一點外，在這波營銷中轉轉還很會制造social話題，引發用戶的自傳播。

例如，在這次羅永浩舊機發布會的傳播上，轉轉就全流程復刻了錘子手機發布會，于昨天在蘋果新機發布會之前在微博上發布了一系列的預熱海報，宣告羅永浩“復出”，引發網友對發布會的猜測。

這組預熱海報除了放出羅永浩復出的重磅消息之外，更重要的設計在于提出了一系列互動性的問題，無論是羅永浩“叫板”蘋果，還是其他的提問都引發了網友大量的討論和擴散，以及一眾大V排排站為其免費站臺。

另外，不得不提的一點是，話題人物的加入，也是轉轉為營銷事件傳播加碼的一個重要手段。作為碩果僅存的中國第一代網紅，羅永浩自賣掉錘子，轉行直播帶貨以來，其相關的話題熱度一直居高不下，在蘋果新機發布會這天復出更是一石激起千層浪。兵法先生覺得與其說轉轉是在借勢蘋果新機發布會的熱點，不如說是自己在造勢自成熱點形成了破圈傳播。

其實，在社會化傳播大行其道的當下，品牌營銷很大的一個方向就是思考如何去打造Social熱點，以小博大，乃至四兩撥千斤，為品牌盡可能多地引來流量自來水。從這方面來說，轉轉這場羅永浩舊機發布會的營銷，不可謂不成功。

不過，僅靠沖突與情懷，顯然并不足以支撐轉轉在二手手機交易市場層面贏得用戶的信任，但好在轉轉的這波傳播并不是為了追熱點而追熱點，而是帶著目的與目標用戶群體展開了一次深入的溝通。

一直以來，二手手機交易市場上鮮有擁有官方驗機、專業質保服務的交易平臺。用戶在購買二手手機時要么直接碰運氣，要么就是在網上東奔西竄翻看個人的見解和一些博主的評測，費時費力不說，往往也不能真正的解決心中的疑惑。而轉轉巧借蘋果新機發布會和羅永浩復出制造話題，目的就是向廣大用戶群體傳遞轉轉擁有著超過1000多人的驗機師團隊，以及多達66項的嚴苛驗機標準，能為用戶提供可靠、便捷的二手交易。

換句話說，在轉轉上面買二手手機時，基本上不用猶豫和擔心手機的質量問題。這樣看來，以后想要買二手手機就輕松的多了，想想還有點小激動！