京東價保險需要遵守哪些約定？京東價保險常見問題

京東價保險需要遵守哪些約定？今天小魚君為商家們帶來關于京東價保險的常見問題，趕緊一起來看看吧！

一、價保險特別約定

1、“價保險”理賠基本原則是在保險金額范圍內以實際損失為限，對未實際發生的損失不予賠付；

2、降價產品或投保產品不屬于同一產品的不在“價保險”方案承保范圍；若存在贈品套裝，贈品套裝必須保持同一SKU，SKU變更的，不在賠償范圍內；

3、價格的對比規則應保證在相同店鋪、相同SKU、相同商品數量、相同贈品（若有）條件下進行，若上述條件不滿足，則不在理賠范圍內；

4、“價保險”不支持已發生退換貨的銷售訂單及對應銷售的商品；

5、平臺商家在提供互聯網線上銷售活動時，應當提供符合國家有關質量標準的產品或服務，不得提供假冒偽劣或存在明顯質量瑕疵的產品或服務，不得損害他人知識產權、肖像權或名譽權，并作好售后服務工作；

6、除雙方另有約定外，在保險責任開始后，商家不可申請退保；

7、“價保險”不支持生鮮、珠寶首飾類、官方預售類、定金訂制類商品投保；

8、當商品遭遇“價格門”情況時，不在“價保險”賠償范圍之內；

9、訂立保險合同時，保險公司對經營商品類目情況提出詢問的，商家應當如實告知并提供經營商品具體類目情況，保險合同生效后如涉及商品類目增加，應在增加前與保險公司確認是否可以納入本保險合同承保。商家故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權解除合同。商家故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保險費。

二、價保險常見問題

1. ?什么是價保險？

在保險期間內，當網絡購物行為發生7天/15天/30天內消費者所購商品因非活動原因降價，由保險公司賠償消費者在申請價保險索賠時點的到手價與初次購買相同SKU時所實際支付的價格的差額。

2. ?價保險和價保服務有何區別？

價保險是由保險公司與商家通過保險合同約定權利義務的保險行為，而價保服務是商家提供的承諾性服務。

3. ?價保險簽約的有效期是多久？

1年，其中商家勾選SPU開通價保險后，90天內不支持取消勾選。

4. ?價保險什么時候扣費，在哪里扣費，如何查詢扣費的記錄？

實時扣費，在商家后臺（shop.jd.com)——右側商家工具——京東安聯——數據查詢中查看。

5. ?為什么我解約了價保險，還會扣我的費用呢？

雖然您已與京東安聯解約，但是會有訂單生成時間是在保障期內的，保費的扣繳會有延遲。