淘寶直播粉絲運營利器：新粉成長禮

淘寶直播為幫助商家主播更好的運營粉絲，圍繞親密度粉絲分層體系上線了“新粉成長禮”，通過利益驅動讓普通訪客逐漸演變為主播的直播鐵粉。接下來小魚君將為大家進行具體的介紹。

一、新粉成長禮功能簡介

1、運營價值：通過配置確定性的權益，驅動粉絲持續訪問，完成任務，成長為更高價值分層用戶。

2、核心應用：

權益設置：主播&自播商家登錄中控臺開啟該功能后進行分階段權益配置并發布；

任務引導：定向邀請目標粉絲人群進行玩法引導，啟動任務游戲模式；

數據跟蹤：通過主播CRM可進行持續親密粉絲數據跟蹤。

二、新粉成長禮創建操作

1、登錄淘寶直播中控臺，找到【粉絲精細運營】，點擊設置【新人成長禮】。勾選開啟新人成長禮，即在前臺親密度面板看到該玩法。

2、系統默認三階任務，點擊修改權益進入分階段成長激勵配置。進入權益配置頁面可選擇“優惠券”、“權益中心”，“招商權益”等不同類型權益進行配置。

3、根據提示完成配置后，返回中控臺，逐一對三階段權益進行配置后正式發布。

三、新粉成長禮數據查看

登錄中控臺，找到【數據中心-CRM】；點擊用戶分析進入【用戶分析】面板。了解當前分層粉絲數據表現。查看【粉絲層級遷移】可了解近期分層粉絲成長動態。