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      以京東為例,電商會場應該如何實現模塊化?

      活動會場模塊化,也可以理解為活動會場組件化
      以京東為例,電商會場應該如何實現模塊化?

       

      電商活動頁面數量急劇增加,幾乎每天都有新活動上線,大到雙11、小到“格力電器日”,活動已經成為一種常見的運營模式。基于此,結合行業內的觀察,我們提出了“活動會場的模塊化”思路。

      文章主要包含4部分:

      1.為什么要做“活動會場模塊化”

      2.什么是“會場模塊化”

      3.“會場模塊化”的3大好處

      4.“會場模塊化”需要考慮哪些內容

      預計閱讀時間10分鐘

       


      為什么要做“活動會場模塊化”

      今天的電商平臺,活動作為較為日常的運營模式,呈現出“頁面基數大”、“上線時間短”、“更新速度快”3大特征。原有的瀑布流式開發流程,涉及環節眾多,包括業務、產品、交互、視覺、前端、開發、測試等。如果每個活動都這樣做,效率很低。基于此,結合行業內的觀察,我們提出了“活動會場的模塊化”思路。

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      什么是“會場模塊化”?

      活動會場模塊化,也可以理解為活動會場組件化,指的是將活動會場拆解成一個一個可拼裝組件,之后將多個組件聚類歸納和整理,形成一套“模版庫”,并在多次活動中不斷擴充迭代便于使用,提升活動搭建效率及設計品質。模塊化思路落地可大可小,它可以小到一個Sketch文件,也可以大到一個系統。不管能實現到何種程度,它都能有效地提升效率。

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      “會場模塊化”的3大好處

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      1.提升內部效率

      通過“會場模塊化思路”,可以將一些模塊固化下來,做成前端寫好的模塊,以可視化、簡單、易操作的方式,方便運營在沒有產品、交互、開發等資源的情況下,快速搭建活動頁,為業務賦能。

      2.提高統一性

      雖然不同活動存在一些差異,但通過選用模版庫的組件,可以有效保證統一性,避免活動頁面“各做各的”。

      3.提升活動質量

      通過模塊化思路,可以將各個活動的交互設計經驗沉淀下來,有效指導其他活動的設計,提升整體品質。如果運營沒有相關交互背景,也可以用低成本的方式搭建質量還不錯的頁面。

       

      “會場模塊化”需要考慮哪些內容

      1.模塊拆解&靈活組合

      一般來說,不建議將會場拆分的過于瑣碎,每個模塊至少都是“有含義”的。 比如以京東618主會場為例,模塊都是“坑位組合”,如下圖所示,其中包含了“會場——1行1個/2個/3個/4個”等模塊。通過對“會場、品牌、關鍵詞”等元素進行組合拼裝,結合業務場景,快速產出了3套會場樓層組合。

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      除此之外,模塊梳理中,還需保留一定的靈活度。比如有的單品有“秒殺價、原價、銷量、好評數”等信息,但有的單品是新品,沒有大力度的優惠。這就要求我們在考慮基礎模塊時,留有一定的靈活度,可以在一定范圍內隱藏/展示部分信息。如果完全是2種類別的坑位,則可以考慮獨立成一個新的模塊。

       

      2.模塊如何使用

      除了模塊拆解,模塊的使用也十分重要。如果設計出來的組件庫沒有人使用,也無法真正提高效率。如何依托現有的平臺,將模塊簡單高效的同步使用者,也是模塊化中非常重要的問題。

      有的模塊使用十分簡單,比如小組內某位同學整理了一份模版,將Sketch文件在組內同步應用,其他設計同學只需要復制就好。這是只涉及設計層面的“模塊化思路”。有的模塊會對應到一個系統,功能更強大,使用起來也更復雜。以京東內部工具體系中,對類似系統做了大致的梳理,如下圖所示。因為過于復雜,所以進行了簡化以幫助理解。

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      在A系統中,運營需要提供原始素材,視覺需要上傳坑位PSD視覺模版,系統組合生成坑位圖片;之后圖片被上傳到B系統中,運營依據會場的框架,將圖片收集到一起(比如樓層1中所有的圖片、樓層2中所有的圖片等);再由B系統將圖片傳到C系統,運營通過該系統選擇可交互的模塊,搭建頁面,系統自動填充從B系統獲取的圖片,最終頁面上線。

      其實不難看出,如果將運營作為一個用戶,整個系統較復雜,系統和系統之間也存在一些壁壘,用起來并不是十分順暢,后續還是有一些提升空間。

       

      3.如何優化

      模塊的優化思路共涉及2個方面,如下圖所示。

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      a.面向內部——內部人員使用體驗優化

      不管模塊化落地規模如何,是簡單的Sketch/PS文件復用,還是以復雜系統落地,必然會有相應的使用流程。如何提升內部員工的使用效率,是核心優化點之一。 除此之外,通過收集模塊內部的使用數據,比如“3C哪個模塊用的最多”、“哪個模塊的成交數據表現更好”,給出參考意見,幫助他們更好的搭建頁面,但這對系統要求會更高一些。

       

      b.面向外部——模塊本身的迭代

      面向C端的用戶,模塊本身也需要不斷驗證、迭代,優化我們的設計。 這就需要我們的“模塊化系統”功能必須包含“數據統計&查看”的功能,通過統計用戶操作的數據,為后期的迭代提供基礎數據支持。

       

      總結

      關于“活動會場模塊化”的思考大概就是這些。模塊化的思路可大可小,不管是簡單的Sketch集合,還是龐大的系統,只要是沿著模塊化的思路進行梳理,都可以幫助我們提升自己的效率。

      隨著AI技術的發展,未來簡單、重復性的工作必然會被取代。希望可以通過模塊化的思路,解決一些重復性的工作,讓自己有更多的精力投入到機器無法替代的,整合性更強,難度更大的活動設計中去。

       

      寫在結尾:

      大家在工作中有什么模塊化的好建議or好工具,熱切期盼留言分享!

      以上都是我的初步思考,還有很多地方不完善,歡迎大家批評指正。感謝大家的耐心閱讀,么么噠~~

      本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。

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      上一篇 2018-08-24 16:14
      下一篇 2018-08-28 14:00

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