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      2021年活動運營,裂變這種玩法還能玩嗎?

      2021年活動運營,裂變這種玩法還有機會嗎?

      5大核心關鍵要素,掌握“規律”實現從0到1

      互聯網營銷發展到現在,每年都會有一個核心關鍵詞

      鳥哥筆記,活動運營,π爺運營,活動準備,裂變,活動策劃,活動

      裂變在2018年是最瘋狂的時候,有過很多的刷屏級營銷案例。而時至今日,很多人都會問,裂變的紅利期已經過時了,現在這種玩法還能玩么?

      其實就運營的角度而言,沒有哪種玩法是會過時的。因為“孤島效應”,各個垂直領域,無論是線上線下還是傳統行業,其“互聯網化”的進程是不一樣的。那么對于各種營銷玩法而言,一定是有被需求的,即裂變引流依然會有機會。所以,關鍵問題不是探討裂變這種玩法是否過時,而是應該回到如何玩好裂變上來。

      2018年時候的裂變玩法,是一種野蠻的、粗暴的。說白了,你只要利用這個玩法就能取得一定的效益。畢竟,在那個時候裂變是屬于非常新鮮的。這更互聯網的整體也是一樣,一個新的東西出來,剛開始的時候人們追求的是這種新鮮感,只要去用就能成功。但是當到了下半場,就不再是簡單粗暴了。不是玩法過時了,而是用戶對于這個的新鮮感已經沒有了。所以對于下半場而言,裂變也不能是簡單地用了,而是變成了一場精密計算的戰役。

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      而我們該如何做好每一場裂變活動呢?

      今天π爺就來跟各位小伙伴聊聊,裂變核心的5大關鍵要素。

      一、裂變的本質

      首先我們先來老生常談一下,裂變這件事。前文有說到,裂變最初的引爆,是因為用戶對于這種玩法的新鮮感。而現在用戶感興趣的已經不單單是玩法,還包括內容等等。所以裂變發展到現在依然需要利用“用戶新鮮感”,只不過你的誘因不僅僅只是玩法,而是要在各種基礎上進行各種微創新。

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      綜上所述,裂變的本質就是調動用戶新鮮感,其更深層的意思就是要洞察用戶欲望。所以我們在設計裂變玩法時,要設計一套可以不斷滿足用戶欲望的用戶路徑,用比較容易讓人理解的話來說,就是想盡一切辦法讓用戶自發地幫忙分享:

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      了解了裂變的本質后,我們再來聊5個核心關鍵要素就會更容易理解了。

      二、裂變關鍵要素一:有效種子用戶的招募

      任何裂變想要開始,首先就需要種子用戶的支持。沒有種子用戶,再好的裂變方式和內核,也無法實現目標。所以關于種子用戶的招募是裂變關鍵最首要的關鍵要素。

      通常種子用戶的招募有下面四個方式:

      1:老用戶渠道

      我們可以分兩步走,第一步先建立預熱群,把一些曾經參與過我們活動的用戶、已添加個人微信的用戶等,放到一個群里。然后在群里發布關于裂變活動的海報,并征集群成員對海報的意見。同時也可以在群里進行一些簡單的抽獎活動(如果條件允許可以適當的進行產品贈送,當然產品要與我們的活動或者新品相關,例如試用裝什么的)。這樣一方面可以激發用戶的興趣、提升關注率,同時還能強化用戶印象,最終目標就是增加用戶的參與度;

      第二步把有興趣的用戶再重新拉群,成立一個活動發售群。在這個群里可以招募隊長/隊員,又或者進行群內組隊,并設置額外的獎金。為種子用戶的推廣提供驅動力(利益驅動);還可以引導隊長去招募屬于自己的隊員,在群里不定期的進行組隊PK(虛榮心驅動)等。

      老用戶渠道的種子用戶招募,最主要的宣發渠道主要以朋友圈、公眾號和社群等進行宣發。

      2:廣告投放

      可以把活動信息、招募信息等做成落地頁(海報等),通過朋友圈廣告、信息流等渠道進行投廣。

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      3:異業聯盟

      可以通過異業合作進行活動預熱推廣,招募有意向的種子用戶。

      4:線下建立信任

      現在很多實體店,都會做線下引流工作。畢竟實體店相較于純線下而言,其信任程度相對更容易建立起來(畢竟俗話說門店在這也不怕出幺蛾子)。所以對于擁有實體店的企業而言,完全可以通過在線下首先建立信任,然后再在線上進行裂變,最后在引流回線下。

      三、裂變關鍵要素二:設置有效誘餌

      任何一個好的裂變活動都會有一個讓人欲罷不能的有效誘餌。那什么樣的誘餌是好的呢?我認為首先是剛需且普遍適用的,比如優惠券、學習資料等;其次是門檻低,分享即可得的那種,而不要在這個環節整的過于復雜;再來是成本要低,畢竟是作為誘餌存在,參與的人越多,數量也就越多,如果成本沒控制好,那就有點得不償失了;當然成本低不等劣質,要讓用戶感受到足夠的性價比;最后就是誘餌的設置一定要跟產品相關,比如雖然紅包對很多人而言能夠產生足夠的利益驅動,但它未必適合所有的裂變活動。一個好的裂變誘餌一定是要跟產品有強關聯的。

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      最后說一句,任何不以轉化為目的的裂變都是耍流氓!所以我們在設置誘餌的時候,關鍵詞一定是“有效”。

      四、裂變關鍵要素三:驅動力

      很多運營人容易把誘餌和驅動力搞混。兩者其實是有區別的,誘餌是一種引誘的行為,是活動前置。讓用戶看到這個誘餌后有興趣進一步去了解活動、參與活動;而驅動力則是指用戶自發分享的一種動力。如果說在設計一場裂變活動的時候需要設置誘餌,那么驅動力就未必是在設計活動時才存在的。而是通過我們的設計把這個動力給調用出來。

      讓用戶自發分享的驅動力一般可以分為四種:信任驅動、社交驅動、資源驅動和效率驅動。

      1:信任驅動--曉之以情

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      2:社交驅動--動之以理

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      3:資源驅動--誘之以利

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      4:效率驅動--繩之以法

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      五、裂變關鍵要素四:“放大器”

      裂變的第四個關鍵要素就是利用圈層效應,因為它可以最大化的放大裂變的效果。我們去看市場上幾乎所有的刷屏級裂變,基本上都是通過各垂直細分行業產生的。因為每一個圈層本身都自帶用戶痛點,而裂變活動又基本都是以社群為發源地,所以在設計活動時,有針對地、合理地利用圈層效應,可以直接引爆圈層,從而實現活動“放大器”的效果。

      關于圈層效應的具體內容,π爺就不多講了。只簡單說一下,雖然圈層最明顯的標簽有職業和地域這兩種,但是互聯網發展到今天,如果你還是把圈層如此簡單粗暴的劃分成這兩類,那你就太傻了。圈層的劃分有很多,根據不同的用戶屬性、職業特征、來源渠道等等,不同的維度可以有不同的圈層劃分。關鍵是在設計裂變活動時,有效利用圈層效應從而來為活動助力。

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      六、裂變關鍵要素五:“加速器”

      所謂裂變活動的加速器其實就一個詞:及時反饋。裂變活動無論是設置什么樣的誘餌、福利等,用戶在參與活動后多久可以得到相應的福利是非常關鍵的,尤其是在活動裂變過程中。用戶分享裂變海報至朋友圈,當下就能獲得獎勵和7天后才能獲得獎勵,給人的感覺是完全不一樣的。

      總結:說一千道一萬,裂變這種玩法雖然已經不再新鮮,但是在紅利的下半場,依然還有爆款的機會。關鍵就看運營人如何去設計裂變活動了。而今天π爺寫的關于裂變核心的五個要素不過是一個總結。相信很多小伙伴在刷手機時都看到過很多裂變相關的文章。還是那一句話:作為運營人,想要變得優秀,不是看你讀了多少文章、分析了多少案例,關鍵還是在于實操!

      本文為@π爺運營原創,運營喵專欄作者。

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      π爺運營π爺運營專欄作者
      上一篇 2021-01-19 10:27
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