一轉眼做新媒體已經八年了，前3年是幫公司做，后5年是自己創業做。我有10條經驗，送給新媒體運營和創業者。做好這些，絕對是合格的新媒體人了。
1. 賬號的高度，深度，寬度
高度包括但不僅限于：
1）整個新媒體行業早就處于紅海，你的目標人群是否足夠大？
2）你的行業是否發展得很好，或者未來兩三年內會發展得很好？
3）你的企業/你目前還適合做公眾號嗎？
4）能否把內容同步到多個平臺分發？
5）能否從新媒體行業成功跨界到其他行業？
6）能否探索出全新的商業變現模式？
7）能否布局微信矩陣，搶占你所在市場，形成一條產業鏈，打造出品牌。
深度包括但不僅限于：
1）在內容同質化的今天，要專業/職業生產內容，專注于內容創業
2）有獨立深刻的觀點，有影響廣泛的內容，有趣可看的內容，形成競爭優勢。從而對市場、對社會、對大眾產生益處
3）能否擊敗競爭對手？成為自己所處領域中的獨角獸？能否顛覆自己的行業？
寬度包括但不僅限于
1）對市場上所有競品進行分析，揚長避短，汲取對方優秀的地方。
2）沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。能否合作，共享資源，一起漲粉及變現？
3）能否和同行合作？能否跨領域合作？甚至跨界合作？
2. 關于社群運營
1）社群應該由一種金字塔模式構成（從左到右）：愿景、KOL、宣言、項目/服務/產品/活動、核心成員、基層粉絲、目標用戶等環節構成
2）社群應該是付費制度，是個小圈子，過濾掉圈外的人，付費后每個人才會珍惜這個群，促進活躍度
3）為你的社群賦予：資源、金錢、興趣、合作、價值等成員們的共同愿景，才能促使社群持續不斷發展
3. 用戶喜歡什么？
用戶喜歡什么并付款，不僅僅是“用戶需求”那么簡單。
1）首先要分析：強需求還是弱需求？
2）其次要分析：高頻率還是低頻率？
3）最后要分析：高消費還是低消費？
例如“學習新媒體運營”這件事，對于大多數新媒體人而言：
1）它是中等需求（大多數人還是停留在自我摸索中，不主動學習）
2）它是高頻率（主動學習的人，是經常看干貨，看新媒體資訊的）
3）它是低消費（除去老板、高層管理和高收入人群，絕大多數人不會花數千元上一堂課，頂多花個小幾百元）
所以如果賣課程，賣幾十元-小幾百元的課，會賣的很好。因為根據用戶調查，60%的新媒體運營月薪低于6000元。
接著再考慮到場景環境，比較的方式是以——線上教學形式講課。
4.?關于轉化率
1）蹭熱點的文章。閱讀量較高，轉發量高，但粉絲轉化率低。
2）干貨型的文章。閱讀量較低，轉化量低，但粉絲轉化率高。
5.?自媒體人的身份
1）如果是草根自媒體人，沒有社會知名度，不是名校畢業，不是出自知名公司。文章寫的好，在微信這個圈子里，剛開始可能很難被人轉發。
2）解決方法就是給自己貼標簽，多找渠道推廣，多和同階層自媒體人合作，多曝光自己的品牌，同時踏踏實實寫文章，做粉絲量。
6.?避免標題自嗨
在標題里加上“你”，意味著我在跟你（粉絲）說話，會引起粉絲的興趣。同時粉絲看標題的時間將被延長，從而提高打開率。
但應該慎用，因為帶有主觀意識，內容質量不高會適得其反，導致粉絲取消關注。
7.?關于商業變現
1）最簡單的變現方式是——流量廣告
也就是你的閱讀量/播放量越高，收益就越多。在公眾號平臺，每萬閱讀，可以達到百元收益。在頭條系平臺，每千萬閱讀，大約數千元收益。
2）高收益的變現方式是——商品變現
也就是要做精準粉絲，通過產品/服務/項目賺粉絲的錢，商城是必須要做的，同時要彰顯你的品牌價值，價格優勢，產品優勢。
3）最快速的變現方式是——融資
不過emmm，99%的新媒體團隊都無法獲得融資
8.?團隊要考核
具有互聯網思維的團隊，應該淘汰KPI考核標準，鼓勵KOI考核標準，即——投資回報率。
從商業運作的角度判斷：通過某個商品，由用戶的購買力+購買頻率（短期內或未來一年甚至更長）決定，計算每個粉絲的回報率。減去商品成本、減去粉絲成本，減去推廣費用，減去員工費用，減去各類稅費。
具有人格魅力的自媒體，將無形中提高用戶的購買力+購買頻率，商品的價值。即——粉絲買你的商品，可能是因為認可你。
9.?地域類型賬號運營
1）首先要解決的就是信息如何生產？
我建議找其他城市的地域類大號負責人交流，付費購買對方的運營方案，或者上對方的課程。
2）而粉絲價值是非常低的，變現方式是：
創建縣級市公眾號，再迅速創建周邊縣級市公眾號+地級市公眾號，從而構建城市級微信矩陣。
從而和當地政府、當地產業鏈上的龍頭企業、當地消費高頻率高的機構尋求項目合作，而非簡單的流量變現。
10.?團隊要考核用戶思維
站在用戶角度思考運營方向，就拿公眾號的ID來講。
1）如果你的目標人群很廣泛，不能設置英文名的ID，你以為很有逼格，實則不然。要設置全拼拼音，因為大多數人習慣輸入拼音，用戶越容易理解越好。
2）字符不能太長，越短越好，用戶輸入越快，越方便越好。
3）ID里不能帶符號，否則就是主動給用戶造成輸入障礙。
本文為@運營公舉小磊磊原創，運營喵專欄作者。
