
今天下午,果醬妹還在沉迷搬磚不可自拔,微信又叒叕上線了新功能。這一次,公眾號留言終于支持“蓋樓”了!
01 公眾號留言功能升級
據微信團隊介紹:
公眾平臺升級“留言”功能,留言支持多輪回復,主要功能點: 1、支持用戶和作者的多輪互動,但目前在單條留言中不支持多對一的互動,還是一對一的互動。
2、原來作者只需要精選用戶留言,自己的回復會自然帶上,升級后,需要手動精選自己的留言。目前該功能正在逐步灰度中,大家應該在MP能看到了,用戶端的多輪回復需要一定的時間才能逐步灰度完成。
到底長什么樣呢?一起來看看:
如圖,精選用戶的留言后,作者可在公眾號后臺多次回復,果醬妹測試了一下,目前仍未知道上限多少。如果作者回復超過3條,那其余的回復會被折疊。
值得注意的是,后臺精選留言時也出現了提示:
以我剛剛實(cai)踐(keng)的經驗告訴大家,回復用戶后一定要記得精選自己,不然前端是不會顯示的……
按官方的說法,這次升級是用戶和作者的多次互動,但用戶端的多輪回復還在灰度中。也就是說,現在想去和號主互懟還不行,除非你被灰度到了。(反正我還沒有收到)
這個功能對于號主來說,著實方便不少。舉個栗子,公眾號在策劃一些留言點贊抽獎時,如果已經回復過該用戶,那后續想讓用戶回復自己的聯系信息以郵寄獎品,只能刪掉之前的回復。
對作者與用戶之間的互動起到一定優化作用,不過我猜能在評論區互懟的情況應該不會太多,畢竟罵第一句的時候可能就已經被號主拉黑了。
02、公眾號“頁面模板”升級為“專輯”
昨晚,公眾號也悄悄更新了一個功能,將原來的頁面模板升級為“專輯”。不過目前該功能也是仍在灰度測試中,沒有全量開放。

有對頁面模板不熟悉的小伙伴可以先一起來溫習一下:
頁面模板功能在公眾號左側菜單欄,目前有四種樣式。插入的圖文內容可以選擇已群發的,也可以是素材庫里面未群發的。視頻內容僅支持選擇面向全部用戶群發后的視頻(僅圖文消息內群發視頻不支持)。

這是我們自己設置的一個效果,用來放在公眾號的菜單欄中:
然而,升級后的“專輯”僅支持已群發的原創文章,比起此前的頁面模板門檻高了一級。此外,據微果醬觀察,新的專輯頁面進行了很大的改版,總結如下:
1、單篇文章顯示閱讀數和精選留言數,頂部顯示專輯總閱讀數; 2、支持單獨設置頭圖;
3、可添加對專輯的簡介;
4、列入專輯里的原創文章頂部會顯示來自xx專輯;
5、一個專輯中最多可包含50篇原創文章;
6、專輯文章閱讀量統計目前最高顯示為100w+。
后臺設置如下圖:

沒有變的是,專輯也支持分享給微信好友以及朋友圈,逼格比頁面模板看起來更高一些。運營者也可以把鏈接提取出來,放置在公眾號菜單欄等其他有助于曝光的地方。
總得來說,專輯有點像作者的“名片”,之前不少人曾猜測可以把贊賞文章頁單獨分享出來,現在看來,專輯倒是挺像的。如果公眾號擁有多個原創作者,就可以每人創建一張專輯。而文章頂部顯示專輯來源,也有助于這個專輯內其他文章的曝光。
目前在后臺專輯和頁面模板同時存在,不習慣專輯的童鞋可以用回頁面模板的形式。
以上,是公眾號兩個新功能的總結,歡迎留言!
本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。
