公眾號投放：我踩過的坑和換來的思考

這篇文章，作者主要分享了自己在公眾號投放上遇到的問題和思考，希望能對你有所幫助，避免踩坑。

最近在團隊里，也在做一些投放的工作，從去年12月份到現在已經連續做了4期的訓練營了，每期都做公眾號投放。

說真的，我之前接觸過投放的工作，壓力真的太大了，所以我很不想碰，可是后來莫名其妙的這個工作就到了我手上。

做了4期，搞了4次投放，花了幾萬塊錢，有點自己的經驗，但要說多成功的案例，我也不敢說有。

五一過后的星期三，我那快50歲的領導，在還沒有到工位上的時候，就給我發了這篇文章，意思很明顯，多學習多借鑒一下么。

我點進去一看，說的都明白，但就是做不到100%提高。

而且，我越看越氣，我也是完全按照這5步做的呢，奈何夢想很美滿，現實很骨感啊。

第一步：確定產品（低價課，免費課）

第二步：篩選賬號粉絲畫像和產品受眾，教育領域賬號，粉絲質量；方法：找資源，主要找供應商；借助工具，比如西瓜助手

第三步：文章撰寫；選題：從學科痛點或者老師履歷；展開邏輯：SCQA，即“情景-沖突-問題-方案或者AIDA，即“注意-興趣-欲望-行動”

第四步：運營推廣：推廣排期

第五步：數據評估

（以上摘抄自文章《在線教育花錢指南：5步搞定公眾號投放，100%提升ROI》）

首先，我完全是按照這篇文章里的步驟進行的，其實我還是挺欣慰的，起碼說明我無師自通的學會了一點兒投放的東西，

但是投放里面的水還是真的挺深，每一步都有坑。

第一步：確定產品。

產品，其實就是你的課程。

當你決定推廣一門課程的時候，首先要明確這門課程的優勢是什么，受眾是什么樣的群體，他可能在什么樣的場景下使用。

而所謂的免費形式還是低價付費形式，就看你的成本和課程結束之后引流的方向。

產品里面的坑：

課程本身的質量問題，包括老師講課內容，講課功底，課件制作，宣傳頁的制作
課程定位問題，包括是否剛需，受眾群體。
另外次要的如上課形式，直播還是錄播，音頻還是視頻，是否有逐字稿，（現在有些小公司仍然受困于這些很普遍的技術問題）
老師咖位，合作方式，是一次性還是長久的，是兼職的還是全職的會影響課程和老師對接的主被動性上。

如果是一個小團隊，做課程產品的時候，運營還有建議和協作的空間，如果是大團隊，運營和產品是分割的時候，可能就沒有多少話語權了。

解決辦法：多和課程設計溝通交流，把自己的擔憂和建議準確的傳達，以防止后面出現互相抱怨，甩鍋的行為。

第二步：篩選賬號

產品確定，基本受眾就確定了，那么接下來找賬號的方式很簡單，只需要思考一個問題：我的用戶在哪里。

垂直領域會關注哪些方面，非垂直領域會關注哪些方面。

明確好自己的要求后，或者說有了清晰的用戶畫像之后，接下來就是找號。

找號的方式：

找中介，就是找供應商，說清楚目標；
自己找，利用西瓜助手，新榜，微信搜索關鍵字，找到目標賬號，然后一個個關注，查看用戶群體，發布內容，添加商務微信，私聊等相關信息，確定是否和自己的相符。

這里面的坑：

（1）費用問題：費用1千萬和費用1萬，效果能一樣嗎？1千萬試錯的機會和1萬呢一樣嗎？

不過老板不會這么想的，他只知道，你花錢了就得要效果。

現在的公眾號，一般市場價是1塊左右1個閱讀量，垂直領域粉絲粘性高的可能2~3塊一個閱讀量。

我曾經碰到過一個大V，直接按照粉絲數收錢的，我記得是70萬的粉絲，要價7萬，閱讀量1~3萬吧，朋友介紹給打折，但是不簽合同，不開發票，老牛了。

我當時嚇得都不敢問能不能打折，不過對方哪怕給我打個5折，我都用不起，因為預算不夠，你說可憐不可憐。

但是現在投放一波下來，現在覺得，大V的這個報價也不貴，畢竟人家的號是自己做起來的，大V合作后會轉發個朋友圈，微博，知乎什么的，合算下來貌似也不貴了。

但是不開發票這個事情，小兵如我，沒法報銷，自然也就沒有合作成。

不過人家確實也不缺廣告，有錢的大佬們還是投的起的。

解決辦法：有多大本事干多大的事吧，如果對自己有信心，可以找老板多爭取預算，如果沒有，還是悠著點比較保險。

（2）看走眼問題

不管是自己找的，還是供應商提供的，都有可能看走眼，只有虛高的閱讀量，付費意愿卻不高。

這里的看走眼，有兩個原因，一個是指號本身沒看對，比如同是大學生群體，一個專做大一新生，一個專做大三大四學生，群體不同，需求自然也不同。

我之前在一個都是大一二的號上投放雅思課程，結果來的都是雅思小白，根本無購高價課的需求，后期轉化自然也就黃了。

另一個是用戶是否有付費習慣。有的賬號是娛樂性質，突然某天賣貨了，你作為用戶會買賬嗎？

解決辦法：

1、多看多對比，這是個辛苦活，自己手里有數據，自然能多少甄別一些。

2、多和BD套近乎，看看其他家的數據。

3、找同行問投放效果，好的賬號跟進，不好的賬號趕緊避開。

4、合作賬號的態度，有的很不負責任，你發什么我就發什么，錯別字標題都不帶修改的，有的還能幫你潤色一下。

這時候要怎么辦呢？

多和BD溝通，聯絡感情；
不要排斥語音通話溝通；
有可能的話，和對方的編輯建立聯系。

轉化效果好不好，其實70%的原因在文章。

第三步：文章撰寫

現在網上最不缺的就是各種軟文模板，而想要寫出賣貨的文章，要么內容有趣，吸引他一直讀下去，讀到你的課程，要么就直擊痛點，用你的課程解決問題。

如果只是干巴巴的講道理，沒有情感起伏，最后也只能有個干巴巴的結果。

現在的用戶，已經見過太多的軟文了，甚至都免疫了。但文字是有溫度的，如果是真心之作，大家都能感受到，但不是每個人都能通過文字傳遞出這種溫度。

文章撰寫的坑：

選題：文章的選題直接決定了標題的方向，也決定了文章的風格，內容等，選題方向定的不準確，閱讀量和轉化也會受影響。
文章的標題：選題+命題方法+公眾號的調性+運氣，產出一個好標題。
文章的數量，不可能一篇文章適合所有公眾號，量少的話，可以只準備一篇，如果號比較多，可以多準備一兩篇，以防止一篇效果不好，沒有備用稿件。
文章內使用的詳情頁圖片，軟文一般寫到后面，都會進行課程介紹，大部分是粘貼詳情頁的內容，而詳情頁設計的夠不夠美觀，內容表達的夠不夠有亮點，直接刺激用戶看到這里是離開還是繼續看下去。

解決辦法：多看別人好的成功案例吧，我自己寫文的水平也是忽高忽低，多積累成功的案例，雖不一定說多成功，但能保證平均水平，就已經很不錯了。