經常有人問我，公眾號怎么寫，普通人，沒文筆、沒特長，如何做公眾號？

我是自學運營的，踩過很多坑。所以，本文我盡可能站在讀者視角來寫，多舉例子，便于大家消化理解。

01 為什么要有定位

學術先學道，在正式開始之前，理解底層邏輯很重要。

什么是定位？

用市場營銷學的專業術語來說，定位能使品牌、產品在消費者心目中根植一個適當位置。消費者產生相應需求時，就會第一時間想到該品牌的產品，從而產生購買行為。

衍生到公眾號定位，就是通過長期有價值的垂直內容輸出，讓讀者有需求時，就想到該公眾號。后期也就更容易變現。

寫 1 篇有價值的優質內容，誰都可以。若要長期輸出，則憑真本事。

定位的 1 個目的就是確定內容方向。持續、穩定、更高效地輸出有價值的垂直內容給到讀者。

通過定位，創作者還能對目標讀者有清晰的認知。他們是誰，有什么特點，對內容有什么需求、痛點，從而針對性創作，有的放矢。

說概念，可能太過抽象。我之前是做電商知識付費的。目標用戶是剛入門或想進一步進階的電商人，根據他們的需求，得出公眾號定位：為小白或進階期的電商人，提供電商干貨、資訊。

創作也基于此展開，定位外的內容一律不寫。持續更文后，讀者有了預期，文章打開率遠超同行。最終形成品牌，電商人有學習需求，第 1 時間想到的就是這個公眾號。

總結歸納，定位有 4 大好處：

1）指導內容創作方向。

2）占領讀者心智，后期更容易變現。

3）與競品公眾號區分，差異化競爭。

4）確定目標讀者。了解讀者，才能針對性運營。

02 SWOT法，分析最適合自己的公眾號定位

內容要長期輸出，定位必須選擇自己感興趣或擅長的。興趣有著強大的驅動力驅使你堅持更文，否則，日后更文就就是折磨。

以我自己為例，我對旅行、音樂感興趣，擅長的是運營。這些都是備選定位。

內容是給讀者看的，是市場行為，要讓讀者買賬，必須經過理性分析。

SWOT 法，是 MBA、營銷學常用的分析工具。把相關信息代入象限，能分析出最適合的定位。

S 代表優勢，要客觀、理性看待。（熱愛是最大的優勢）

我想做旅行類公眾號，我在這方面最大的優勢是什么？

1）喜歡旅行；2）擅長做旅行攻略

W 代表劣勢。跟競品相比，有什么不足？

首先通過“新榜”找到競品賬號(https://www.newrank.cn/public/info/list.html?period=day&type=data）

分析競品寫作風格、選題維度后，發現 2 點不足：

1）我的文風不適合寫旅行攻略，后期要慢慢學習改進。

2）要持續輸出內容，就要去各地采編，或本來就去過很多地方。目前暫時無解。

后期變現更要重點考慮，我們不可能靠愛發電。可以參考同行，他們大多靠的是賣特產、旅游團、住宿套餐等。后期變現難度較大。

O 代表機會。競爭機會，自身機會……

1）攻略細分到天、預算的旅行類公眾號目前很少，有市場機會。

2）自己向往邊旅行邊工作的生活。做這個公眾號，有利于實現目標。

T 代表威脅。來自市場、同行……

1）馬蜂窩是國內專門做旅行的 APP，有詳細的攻略指南，與其產生直接競爭。

2）各大 OTA 平臺，像攜程、去哪兒、幾何民宿，也是潛在威脅。

最后得出結論：旅行類公眾號，內容無法持續輸出，后期變現也有難度，暫時不做。

再對其它備選定位依次分析，最終確定做新媒體運營類公眾號。我本身就是新媒體運營，有一定沉淀，內容可以持續輸出。后期變現也相對容易。

有了定位，還不夠。現在同質化嚴重，你能想到的，別人基本上都在做了。定位同質、選題同質、排版同質、甚至取標題都有固定套路。讀者憑什么關注你？

這就需要有自己的賬號風格。讓讀者覺得這個賬號的風格，包括文筆、排版、配圖等，是喜歡的類型。

同樣是寫“人物”的，對比公眾號“何加鹽”和“南方人物周刊”，選題、內容會同質，但風格不一樣，吸引的讀者也就不同了。

風格有很多，幽默的、嚴謹的、專業的、輕松的、嚴肅的、詼諧的、高冷的……是大叔，是蘿莉，是文藝青年？……是讀者的朋友、同學、還是老師？

如果一下子找不準自己的風格也沒關系。先寫了再說。每個人都有寫作習慣，寫得多了，自然成了風格。

03 三大選題維度，源源不斷生產內容

確認定位后，內容就有了輸出方向。有了方向，還要有下筆成文的方法。

靈活運用以下 3 大選題維度，能讓你源源不斷生產內容：

干貨類

干貨、技能指導、教程、方法同屬這類，可以是生活上的，也可以是工作上的。

好的干貨文章，要做到深入淺出，所看即所得，多舉例子便于理解。邏輯要清晰，最好能分成步驟 1、2、3，讓讀者不花腦子，照著就能做。

干貨類文章，忌諱多而泛，推崇少而精。1 次只講 1 個點，講透。比如，公眾號運營可以講得很多，但這篇文章就只講“定位”這 1 點。讀者越明白，價值感也就越強。

資訊類

信息大爆炸的時代，每個人都患上了焦慮癥，對資訊極度渴望，生怕錯過。

資訊類文章，有 2 點要注意：

1）文章觀點或切入點，不能平庸，要顛覆大眾認知

很多人認為越努力越幸運，這時我站出來寫 1 篇《越努力死得越快》，并且論證、邏輯自恰，文章就有可能爆。

2）追熱點，速度要快

比如螞蟻金服上市被否，寫得越早，文章爆的可能性也就越大。晚了，除非觀點新奇，否則石沉大海。

情感類

現代社會節奏太快，每個人壓力都很大。工作的壓力，生活的壓力……有些壓力還無法宣泄，只能埋在心底。

情感類文章給了壓力釋放之處，幫讀者說出想要說的話，產生情感共鳴，“是啊，我也遇到了這種情況。原來大家都一樣。”這也就是為什么現在情感類賬號大行其道的原因。

情感細分很多種，上班族有上班族的煩惱，運營人有運營人的煩惱，大學生有大學生的煩惱……

每個群體的情感訴求不一樣，我們要做的就是站在他們的視角，替他們說話。

比如，我可以寫運營人飽受 KPI 摧殘之苦、加班之痛，被甩鍋之委屈……

這 3 個緯度基本涵蓋了市面上 80% 的文章類型。根據定位、偏好，配比文章數量。本號講的是運營干貨，干貨文要多點，所以配比是：3 篇干貨，1 篇情感，1 篇資訊。

看到這，如果你跟當初的我一樣，看了很多文章，也學了很多干貨，依舊很迷糊，不知道公眾號怎么寫，如何定位。

那我勸你最好先行動起來，先去寫。世界上沒有完美，但努力可以接近完美。

有些時候，很多事情都是這樣，開頭想很多，就是想不明白，但當你做了，在做的過程中突然就轉了過來，一下子豁然開朗。公眾號定位也是同理。