同質化的電商網站還有沒有可以突破的地方呢？一起來看看國外電商的設計理念～
幾乎所有的電商網站都依靠相似的頁面順序來引導消費者完成購物：
- 展示產品價值的首頁;
- 易于瀏覽的分類頁面;
- 引人注目的產品詳情頁;
- 清晰的結賬頁顯示進度并讓消費者放心。
這四個場景協同合作來創建流暢的購物體驗。
一、整潔的首頁：體現產品價值
首頁是第一印象，文案和圖像要簡潔精煉，保證消費者能夠迅速確定產品的價值。
從任何地方啟用搜索?
隨著產品種類的增加，搜索已成為用戶尋找產品必不可少的方法。在網站中設置粘性搜索欄，方便用戶快速找到想要的東西。
提供明確的產品名稱?
基于作用或價值來進行產品的命名以防止消費者對產品感到困惑。
突出顯示優惠/促銷?
如果促銷是消費者需要了解的事，可以使用鮮艷的顏色、加粗文字或照片將焦點放在上面。
二、易于瀏覽的分類頁：利用卡片顯示產品
桌面端為卡片式設計提供了足夠的空間。卡片式設計使購物者可以快速比較多種產品。
為了最大限度地利用卡片，嘗試將每行的項目數保持在2-4之間。
確保輕松導航?
導航需要直觀，簡潔且易于使用。在單一類別產品的網站中可以使用左列導航，減少不必要的頁面切換。
展示暢銷品?
展示暢銷品不僅是一種銷售策略，也是吸引用戶回購的方法。
當用戶不確定購買哪種商品時，他們會根據別人的行為來決定自己的行為。新手購物者尤為如此。
三、引人注目的產品詳情頁：商品評論
商品評價為消費者帶來信任感。評分、評論和商品實拍是強有力的激勵因素，對購買決策有深遠的影響。
加售相關產品?
亞馬遜的產品頁中就充斥著加售的相關產品，隨時為用戶帶來沖動購買的機會。
為了減少摩擦，要確保相關產品具有“添加到購物車”這一選項。
突出購物車按鈕?
對于產品頁面，“添加到購物車”按鈕必須突出。
按鈕需要易于發現和點擊，同時確保消費者將商品添加到購物車時能收到必要的視覺反饋。
四、清晰的結賬頁面：顯示結賬進度
用戶花費大量的時間在網上挑選產品，而購買可能只需要幾分鐘的時間。
所以當用戶準備購買時，要確保為他們帶來明確的指示。進度條是能讓消費者清晰地明白結款處于哪個階段。
接受多種付款方式?
安全性和便利性是消費者在線支付時首要考慮的問題。與利用傳統的銀行卡支付相比，受信任的第三方支付方式可能對購物者更具吸引力，也使購物更容易。
提供明確的訂單信息?
為消費者提供簡明的訂單摘要是必備的：
- 產品詳情和數量
- 所有費用明細
- 物流和帳單信息
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
