成為一個高級運營人員，你應該具備哪些能力呢？
一、戰略統籌
從戰略高度統籌項目的運營策略和增長方式，指定詳細的可執行運營方法和策略，找到最快最好的運營打法，實現最終的用戶轉化和業務增長。
為什么我把戰略統籌放在所有必備能力的第一位?
因為這是所有運營方向的指引。
好的運營是什么？是高增長的最短路勁打法。
戰略統籌其實更多是為了建立渠道方向，就好比打仗，必須要有將軍指揮一樣。哪里打，合適打，怎么打，都在考驗將軍的能力。
1、項目規劃
括市場調研 產品分析 可行性計劃
2、產品設計
包括用戶研究 功能設計，用戶體驗
從無到有，從可用到易用的過程，程序員做出來的東西和實際使用者想要的東西，雖然最終的實現目標一致，但是表現層的差別卻往往很大。
一個產品或者一個流程，首先要做到可以用，但是推到市場以前，一定要做大量的易用性測試，只有用戶覺得好用，他才會一直用下去，不然他很可能用一次就再也不來了。
3、團隊管理
包括團隊搭建 技能培訓 工作分配 日常管理
原則上你可以讓你團隊的成員做相關的任何事，但是沒有那么多全能的，合理的任務分配，細化目標，才能最大化的提升團隊效率和團隊成員的能力，我一直覺得，實現自我價值，公司業績和團隊提升三豐收才是一個管理者最該追求的目標。
二、品牌運營
做產品久了，就會越發的覺得在做品牌，要想在行業突圍，品牌化運營是必經之路。
1、品牌定位
包括vi視覺系統，品類定位，用戶需求。
一般企業品類定位及用戶需求都會比較重視，但是往往忽略了品牌視覺錘，品牌視覺錘是一套完整的體系，好的視覺錘更容易使品牌占領用戶的心智。比如現在我們一看到“M”就想到麥當勞。
2、競品分析
包括導入期，成長期，成熟期和衰退期。
產品的不同時期，競爭對手會有所差別，對應的運營策略也有所不同。
一個豆漿機的廠家，如果是豆漿機市場剛剛開始，在市場導入期，這個時候我們的主要競爭對手應該是手磨豆漿方式，而不是市場上的同類豆漿機產品。
在成熟期，那么像市場的同品類產品才是主要競爭對手，比如九陽。
針對不同時期的競爭對手，我們的競爭策略和運營模式需要相應的調整。
3、品牌營銷
品牌營銷實質是圍繞品牌的曝光度，美譽度，忠誠度，從引入用戶，到激活留存，到最后的轉化。
三、渠道運營
在有限的成本中，搶占流量先機。全渠道部署運營推廣方案，鑒別高ROI渠道，借助渠道的力量提升轉化率。
seo ?其實很多渠道方式都或多或少的注入了這樣的一種方式，粗放的講究是通過目標關鍵詞搞到相關流量。
sem ?廣義上包括seo，但是很多時候被具體指代競價模式了，算是目前流量比較精確的一種主動推廣模式了。
信息流 精確性比上面的要差一些，好在范圍廣，只要策略和創意好，流量回報還算可以。
自媒體，社群，事件營銷，這些更多的是在說內容策劃能力。好噱頭 好文案 好內容
全渠道運營，更多是解決流量從哪來，怎么來的問題的問題，有些方面更是涉及到很深的技術層次，比如seo。
四、數據分析
對數據的敏感度和分析能力，是一個運營人員必備技能。貫穿整個運營的能力，便是數據洞察與分析能力，通過數據分析推動運營增長。
戰略統籌和品牌運營階段需要做市場數據分析，市場容量，競品覆蓋率等，渠道運營各個方向都需要分析ROI，良好持續運營增長，一定離不開數據分析，通過數據反饋修正渠道方向，從而找到最佳運營增長最短路勁。
當然，好的數據分析一定是建立在對業務熟悉的基礎之上，如果不熟悉業務，很多分析出來的數據也在說謊，比如很多產品都有淡旺季之別，這個時候盲目的加大投入是達不到預期的，這種情況單一的數據分析很難甄別。
五、總結
總的來說戰略統籌為渠道提供了方向，品牌運營為渠道流量提供了高質量的容器，數據分析有效的辨別最佳ROI渠道，修正渠道運營的方向。
即便是一個高級的運營人員，也很難精通以上的各個方面，但是要想快速的找到運營增長的最短路徑，了解這些點點框框是必不可少的，至少可以少走不少彎路。
本文由@老島原創，運營喵專欄作者。
