用戶運營和社群運營有什么區別？

我們在日常運營中，可能會把社群運營和用戶運營搞混淆了，認為它們都是維護產品和用戶關系的運營，核心是用戶增長和商業變現。其實兩者是有區別的，下面小編就帶大家了解一下社群運營和用戶運營有什么區別？

用戶運營的核心是“區別對待用戶，精細化的運營”需要根據不同用戶等級和不同用戶價值，作出有針對性的運營策略和實施。

社群運營和用戶運營有什么區別？

（1）兩者的運營載體不同

社區運營是利用第三方微信載體展開的，用戶運營更多是基于自主研發在途開展的。

（2）用戶規模不同

社群運營的規模普遍不大，而用戶運營的規模普遍較大，百萬級以上的較多。

（3）用戶的接觸不同

社群運營是更直接和近距離地接觸用戶，用戶運營是通過用戶畫像、用戶行為數據分析、用戶調研等方式來了解用戶，當然也會直接和用戶接觸，但是大部分時候還是依賴更多的數據。

（4）用戶的標簽不同

社群運營的用戶分層是通過手動打標簽等方式來進行，用戶運營的是自家產品，可以設定運營規則，讓系統自動為用戶打標簽，通過算法給用戶智能推送相應的內容或者商品。

（5）數據分析的程度不同

社群運營一般是依托于第三方平臺，沒有更全面的運營數據。而用戶運營則采用自己的產品讓我們更加了解用戶的特性、用戶的行為路徑、找出關鍵路徑，從而來進行優化運營。

（6）行業的特點不同

社區運營比較依賴社群運營的是教育和電商行業，用戶運營行業靈活度更大，游戲、醫療、餐飲、生活等各行各業都需要。

好了，以上便是社群運營和用戶運營的區別了。