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      疫情之下,讓社群變成教培機構的招生利器!

      疫情之下,讓社群變成教培機構的招生利器!

      數據顯示,知識付費時代,社群已經成為教培機構招生和口碑傳播最有效的工具!有靠社群裂變模式成就百億市值的線上教育平臺,也有靠社群招生年入千萬的線下教育機構。

      疫情之下,讓社群變成教培機構的招生利器!

      即使不是頭部機構,沒有人員龐大的運營團隊,用對工具和模式,也能做出讓人刮目相看的成績。設想一下:

      比如你是做中醫健康講座的老師,平時就很苦惱去哪里找到大量精準學員。現在,只通過一個社群,學員輕輕松松破萬,再從線上把學員轉化到線下,這是怎樣的增長量!

      而這個社群,學員粘性極高,甚至還能自發增長,不僅降低招生成本,且長期可持續。

      整個運營過程,老師還不用付出太多精力,你想擁有嗎?

      選對工具,巧用“套路”,就可以輕松實現!

      01內容專業性+服務專業性

      實現社群營銷最核心的是內容,內容對用戶有沒有價值非常關鍵。

      如果以實物吸引、用利益誘惑,吸引來的可能是一群羊毛黨;如果只用微信群來片面、隨意地運營,也很難達到想要的招新效果。

      只有通過課程來獲取用戶,才能更加精準,也更容易留存;結合專業工具來精細化、成體系地布置,才能成為招生的最強力武器!

      像上面列舉的中醫健康知識講師,就是用了技術服務商創客匠人來基于公眾號搭建專業知識店鋪,為廣大中醫愛好者和中醫健康知識需求人群提供了一個專業的線上授課社群。

      優點是授課區與討論區分開,老師在社群中教學,與學員實時語音、文字、圖片互動,互不打擾,還可以實時發送課程資源,大幅提升學習體驗。

      02清晰區分功能,推動裂變轉化

      內容是社群的原動力,運營的方法是去放大它。

      當用戶積累到一定程度時,需要建立信任,逐步提高用戶自我增長的比例,這是比較健康的模式。否則,在流量成本越來越貴的背景下,機構很可能會支撐不下去。”

      1、線上免費公益課引流

      以往的線下招生引流,多采用講座、試聽課的方式,但是在疫情時代,還是純線下講座的話,很多用戶不一定愿意來。

      如果調整成線上公益講座,用戶的參加意愿會高很多,聽的不錯,可以再到線下體驗。

      還以剛剛的中醫社群舉例,老師以“中醫心身健康調理技術公益大課堂”為主題,為廣大用戶免費開啟授課社群,可以很好地起到引流作用。

      2、開啟社群邀請模式,激勵現有學員主動拉新

      比如,以邀請排行榜等榮譽+實物獎勵模式,激勵現有學員主動拉新;或啟用推薦有禮功能,給予推薦的學員以積分、優惠券、會員體驗卡等獎勵,刺激學員主動挖掘自己的社交圈,大力拉新。

      3、社群帶貨,實現轉化

      在授課互動過程中,老師還可以進行社群帶貨,引導學員購買正價課程、關聯課程或者升級為平臺會員。

      4、設置分層權益,激勵學員升級

      老師可以將社群設置好免費、付費、加密等不同門檻,將不同社群分層賦予不同權益。

      首先以免費社群課程作為引流產品,后續以不同權益推動學員主動付費升級。

      03發布群任務,定期互動活躍

      基于興趣建立的陌生人社群,如果靠自發運作,最終都將走向無序和混亂,難逃廣告群或死群的命運。

      成熟的社群不是群成員簡單地疊加在一起,必須有序管理,定期互動活躍。

      1、固定時間觸發

      要想保持社群長期活躍,可以培養用戶期待。

      要知道,用戶不可能一天24小時都有期待,而且每個用戶可能都有十個甚至更多的群,你不能指望用戶對你全天候保持期待。

      那我們怎樣保證他們愿意在我們的社群內互動呢?

      可以通過設計固定觸發時間來實現。比如,周一發文章分享,周三話題討論,周五優惠券、試聽課、限時購、拼團活動等,把這個活動時間固定下來。

      2、設計互動活動

      通過創客匠人后臺,老師可以在社群內定期發布一些互動產品,如打卡、調研表單、知識測評、趣味測試等。

      比如,在社群內設置知識測評pk活動,讓用戶自發組隊pk,最高分獲得一些精神上或物質上的激勵,比如小紅包,比如曬圖得積分等,提升用戶參與意愿,還可以幫助社群裂變。

      或者發一些調研表單,讓用戶對以往課程服務提一些建設性意見,參與即可獲得積分,被采納意見者獎勵實體商場獎品(課程配套周邊等),既讓用戶感到被重視,又可以采集用戶真實反饋,改進課程設計。

      04引流線下

      通過社群引流、裂變、留存用戶,提升用戶口碑后,老師可以再從線上把學員轉化到線下,輕松增加線下學員。

      比如,通過在社群發布報名表單,收集學員線下體驗課意愿,向線下導流。或者,在社群發布線下活動,直接引導用戶報名預約體驗線下課。

      一個高質量社群,既能夠滿足教學需求,又方便日常管理,同時也能夠滿足老師的營銷轉化、口碑裂變需求。

      疫情之下,小機構要更重視內生增長。

      做好用戶留存,實現口碑裂變,在線上和線下融合不斷加深的背景下,抓住機遇,往往能給機構帶來更好的長遠發展。

      本文為@luna桃原創,運營喵專欄作者。

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