百度以及其形象代表者李彥宏從強者變成了弱者，從加害者變成了受害者，從完美變成了不完美。
今天的新聞主角或頭條，百度李彥宏當之無愧。是的，上午在2019年百度AI開發者大會上演講時，百度CEO李彥宏現場遭遇了觀眾潑水。
隨后，不到1個小時，李彥宏就已經沖上了微博熱搜榜，上演了一出真實版的#彥宏的夏天#，真可謂是“宏顏獲水”。
在被觀眾突然潑水后，李彥宏先是一愣，后來用英語問道：What's your problem？但也很快就調整好狀態，并現場隨機應變回應到“在AI前進的道路上會有各種各樣的事情發生，但是前進的決心不會改變，AI會改變每一個人的生活”。
此話一出，會場便有觀眾為李彥宏加油打氣。
而對于此事，百度官方微博也回應稱：“今天AI開發者大會上，有人給AI‘潑冷水’。我們想說，AI前進的道路上會有各種各樣想象不到的事情發生，但我們前行的決心不會改變。”
不得不說，李彥宏的霸道總裁人設這一次是真的圈粉了。
當然，這次的“潑水門”，暴露的不僅僅是人設問題，更多的咱們一起往下聊~
圈粉的“霸總人設”
一直以來，百度公關給李彥宏的人設定位就是睿智優雅但又寡言的帥氣總裁，且附帶“愛妻人設”。如此符合言情劇男主形象的人設，卻從來沒有真正穩過，甚至李彥宏被告白歌曲《Mr. Robin Li，好想遇見你》這樣的黑歷史出來的時候，大家一時間都在紛紛指責李彥宏油膩。被告白者李彥宏，在這件事情上真的有點冤。
《Mr. Robin Li，好想遇見你》
“Hi Robin，我聽過你，傳說中的男神就是你；
HiRobin，你在哪里，可是五環外的西二旗；
Hi Robin，好想見你，很想鉆進你的百度世界里；
Hi Robin，忘不了你，今天此刻最神奇。
改變技術，就能改變世界，
Mr. Robin，堅持做自己，
專注是一切成功的秘密，期待再次見到你！”
那為什么說李彥宏的總裁人設這一次是真的圈粉呢？因為比起以往作秀成分偏多的各種人設鋪墊，吃瓜群眾往往更愿意關注一個人在突發事件中的臨場發揮。困境方顯個人本質，就是這個道理。而在潑水門事件中，李彥宏的淡定反應仍舊符合了普遍意義上對霸總（成功人士）的以優雅和淡定為主的想象，一種凡事盡在掌握的可控感。
我們可以試著對比一下，普通人VS霸總面對潑水門事件的反應。
言語上：
普通人：臥槽你大爺的，你干嘛！
霸總：What's your problem？
表情管理：
普通人：憤怒臉
霸總：詢問臉
事后反應：
普通人：還擊對方
霸總：借勢宣傳，“發展AI的路上就是會遇到這種挫折”
憤怒恰恰是無能的表現，淡定反而是一種讓對方覺得無力的高級控制，而后者恰是易怒易激動、易喪易焦慮的當代吃瓜群眾，期望但又難以做到，甚至是在生活中是少見的。優雅人設，基本當下的大背景本身就是受歡迎的，只是剛好加上“李彥宏”“百度CEO”這幾個關鍵詞，就加強了吃瓜群眾的這種心理聯結。
反差帶來熱搜
白富美加入豪門不奇怪，灰姑娘走上人生巔峰才可愛。
順理成章的故事也好，但不夠刺激、不夠跌宕起伏，也不夠當今日頭條和微博熱搜。反差才能帶來熱搜和話題。
李彥宏“潑水門”事件中的反差，更多是角色定位的變化。
百度以及其形象代表者李彥宏從強者變成了弱者，從加害者變成了受害者，從完美變成了不完美。
近幾年，罵百度成為媒體政治正確的事情，因為除了罵，我們其實也無能無力。在這場罵戰中，百度以一個壟斷平臺的角色出現，我們是被強者當成流量售賣到第三方的弱者。百度的logo不會成為我們的情緒出口，但活人李彥宏會成為靶子。
但這一次李彥宏成了從頭濕到腳的受害者，成了被公開傷害的弱者。一方面，普通人盡管沒有被潑水的經歷，但生活中一定無數次出現過被環境、被他人“傷害”，受到了委屈的場景，這讓我們有了代入感，激發了同情心，與此同時，李彥宏的優雅有進一步加劇了這種心理，就像一個受了委屈還跟你說“我沒事”的乖巧小孩，其實只會讓你更心疼而已；另一方面，部分人的陰暗心理是不愛看霸道總裁舌燦蓮花，就愛等人出丑尷尬再來落井下石，但目前從社媒口風來看，后者極少。
旁觀者的陰謀論
“潑水門”事件讓百度AI開發者大會成了社會新聞事件，讓李彥宏出圈，占據熱搜，收獲流量。這個看似“塞翁失馬焉知非福”的結果，引發了陰謀論者的猜想——這會不會是一場主動預謀的公關表演？結果推導原因時，并不一定總是成立。
咱們不妨從以下幾個方面來論證一下“陰謀論”成立的可能性。
1、最大收益者？
毫無疑問是百度。但具體下來，其實出名的只有李彥宏，而開發者大會的主題絕不是為了提升李彥宏的個人名氣，更多是基于AI業務的推廣之流。相反的，傳播噪音會導致信息漏斗到最后只剩下“李彥宏被潑水”六個字，甚至連李彥宏是如何回應的，網民都記不住，更遑論AI 開發者大會上其他的業務信息。
如果真是百度自導自演的公關秀，那只能說是這是一場本末倒置的失敗表演，就算在結束時將話題回歸到AI，但稍有經驗的公關都不難判斷，這樣的事情一出，輿論中心肯定會集中在李彥宏身上而非開發者大會本身。流量全然掛在CEO一人身上，屬于把雞蛋放在同一個籃子里的高危行為，一榮俱榮，一損俱損。
這一方面，東哥是反例，馬老師是標桿，公司的價值觀、行業的影響力等都是更有持久力的公關武器。
2、操作難度？
首先，人是很難被改變的。
一直走帥氣總裁人設的李彥宏真的有可能接受這樣的安排嗎？鑒于Robin李還曾毫無形象的參與《荒野逃生》綜藝來看，也不是不可能的，但二者狀況并不一樣。現場潑水，是被挑戰、被質疑、甚至是被羞辱。成功的人骨子里其實都有傲氣，很難接受這樣的表演環節。
其次，是表演的流暢性。
退一步來說，在這場表演中，李彥宏的關鍵詞是“淡定優雅”，但問題是李彥宏并不是一個專業的演員。別說臨場發揮需要由先是一愣，再到英語發問，最后還要回歸AI主題發言，這個難度很大，光是有人潑水要控制面不改色就已有難度。當然，見慣了老板的境界可能本來就高一點。但個人更偏向于是李彥宏面對該事件真實的反應。因為公開場合盡管代有表演性，但實際上還是會代入私底下的習慣。
這一點，樊登在其分享中提到崔永元對自己的提醒，樊登說崔永元提醒自己要控制自己不要講臟話，不僅是公開場合，私底下也要克制，因為人的意識有松懈的時候，就算是公開場合，有時候不留神下意識就說了出來。
基于以上，我可能更偏向于這是一場“塞翁失馬焉知非福”的意外熱搜門。如各位有更多信息增量，也歡迎在留言區探討~
其實我更關心的是，大會結束后，百度是否會對此次發布會的活動公司、公關公司供應商進行懲處？畢竟涉及現場管控，而且潑水者傳聞是持媒體參會證上臺？怎么管控的現場，怎么邀請的媒體？？？
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
