通常，企業在推出新品牌或產品時，網絡推廣幾乎處于空白，品牌搜索無任何的信息，這時最適合展開網絡口碑影響。但往往有些企業認為網絡營銷推廣不重要，疏忽網絡品牌維護，以至于企業品牌始終無人無津，企業銷量一直不好，所以為了網絡口碑營銷的效果更好，企業必須要重視口碑營銷，在開展網絡口碑營銷的時一定要結合企業的實際情況，制定符合企業背景的網絡口碑推廣方案。
成功開展網絡口碑營銷的前提條件：
1、產品質量上乘
這點很重要，也最容易被企業忽視，若你沒注意這點，那你的企業就是那種只懂生產不懂市場生產型企業。因為你在企業經營中缺少了很重要的一個環節，企業推出的產品存在缺陷，市場接受度不好，對品牌容易產生負面的口碑，甚至導致產品提前退出市場。所以，想取得好的口碑營銷效果，必須了解市場，保證產品的質量。
2、創意
在21世紀的今天，最缺少的就是創意，口碑營銷更需要相應的創意，如同網絡營銷創業不可少一樣。在當前激烈的市場競爭中，想讓網絡營銷推廣效果達到最佳，必須有足夠強悍的創意點，但口碑營銷的創意必須遵循傳播、符合新生代消費群的接受能力、容易引起意見領袖的注意、能夠吸引更廣泛的目標消費者的互動和參與等原則。
3、傳播素材
高效傳播最重要的因素就是傳播因子，不過開展網絡口碑營銷最基本的還是傳播素材，即品牌介紹、產品賣點、產品圖片等基本素材，這些雖然是企劃方面的內容，但也是開展網絡推廣最基礎的。通常，網絡營銷公司會依據這些傳播素材形成口碑傳播的細化內容和執行方案。
4、清晰的市場定位
市場定位是做網絡口碑英雄奧必須要了解的，企業在開展口碑營銷之前就應該對產品有一個非常清晰的市場定位，即便是沒有寫在紙上，作為企業網絡營銷推廣的站長，最起碼你的心里應該明白自己的用戶群體都有哪些，這樣企業做網絡推廣才可以有的放矢。
5、確保口碑可控制
口碑營銷必定保證其可控性，防止口碑影響可能帶來的負面影響，據調查顯示，正面平價的傳播速度是負面評價的傳播速度的十分之一，負面的口碑可以毀掉一個品牌甚至一個行業，由此可見，口碑營銷可控性的重要性。
6、讓產品更有個性
網絡口碑營銷實施在于創新，在于搞怪，在于個性，當消費者，尤其是年輕的消費者在網絡上搜索出你的產品后，當他看到的是你經過精心策劃的一系列口碑營銷帶來的愉悅體驗時，自然會非常樂意嘗試。
7、完善的咨詢及售后服務體系
網絡口碑營銷可以在品牌創建初期開展，側重于品牌口碑的塑造，但也會引來一些咨詢客戶，天津網站建設建議企業配備線上咨詢及售后服務人員，然后在開展大規模的網絡推廣，避免流失客戶浪費網絡推廣費用。
網絡口碑營銷的價值：
1、建立消費信任度：產品推出初期，產品信任感較差，樂于嘗鮮的消費者或許只是一小部分，更多人則是在觀望，因為他們并未完全信任這個產品，而這時，口碑營銷通過宣傳可以對擴散產品的賣點起到建立消費信任的作用。
2、幫助企業在新產品上市階段迅速引爆市場，引起更多人的關注。當新產品上市，企業最需要的是讓更多的人關注自己的產品，因為只有關注的人越多，產品獲得銷售的可能性也就越大，這時，網絡口碑營銷能通過周密策劃達成這個目標。
3、沖淡網絡負面輿論，起到維護企業及產品口碑的作用。在網絡上，不同的網名會成為各種話題的參與者，也就不可避免地會出現各種正面和負面的聲音，若沒有口碑營銷進行平衡，當負面聲音大于正面聲音時就會直接給企業及產品口碑帶來很大的消息影響。
在今天這個新的營銷時代，口碑營銷已不在是單向傳播，而是與消費者對企業的產品和服務進行詳細交流，并互相分享有價值的信息渠道，且也并非是一種具體的推廣方式，而是多種網絡推廣方式的集合，實際工作中多種網絡推廣方法組合運用才是開展網絡口碑營銷的最佳選擇。
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本文為@文率科技原創，運營喵專欄作者。
