用戶運營

眾所周知，私域最大的價值就是用戶留存，以及后續用戶ltv最大化。不論是母嬰，還是其他行業品類都一樣。 獲取用戶成本越來越高，用戶時間越來越碎片化，誰能搶占用戶時間，誰就能做好私域的…

今天將從電商和教育這兩個熟知的行業出發，分享“電商、教育行業，如何進行用戶拉新？”本文的主題分為以下三個部分講解如下： 一、電商、教育行業的6大用戶生命周期 ???????????…

有同學問：領導讓做用戶分層，可不管怎么分，似乎都覺得沒有啥科學道理，也經常被嫌棄：“你這分層分得有啥意思”。到底有沒有標準的分層規范？ 在解答這個問題之前，大家先看一個簡單的問題，…

私域流量這個概念是在2019年興起的，2年多時間過去了，私域流量的概念越來越火，毫無疑問已經被拉到了無與倫比的高度，各行各業都在想打造：可以隨時觸達，可自由控制，能夠反復使用，且免…

在教育行業的發展歷程中，2020年的教育行業絕對是值得記錄的。 在2020年中，疫情席卷全球，線下教學多次被按下暫停鍵，線上需求驟增，在線教育成為了教育者眼中的風口。 “停課不停學…

剛剛結束的2021年315晚會上，用戶隱私信息泄露問題開篇即被斥。和此相關的大數據、人工智能、互聯網+營銷等一系列新玩法的合法性、用戶是否授權同意等系列問題被擺在了公眾面前。 而透…

2020年受到疫情影響，人們接收知識信息路徑減少，導致人們只能從網上獲取信息，有了外部因素，教育行業就這樣在線上發展迅猛。 往常的教育機構會是線上線下結合的形式進行的，下面我們來聊…

編輯導語：在這個流量為王的時代，流量的獲取并不容易，而留存則更不簡單。一味的強調獲取流量并不是明智之舉，如何抓住流量是應該考慮的重點問題。隨著互聯網人口紅利的褪去，不少用戶會同時使…

經過2020年一年的探索，2021 年，騰訊將進一步對私域加碼。通過在微信生態圈的私域運營，很多知名品牌實現了會員數的暴漲。可以說 2021 年，私域是企業發展當之無愧的核心動能。…

編輯導語：增長是企業最重要的任務之一，而增長也需要技巧，其中抓住時機是非常重要的，抓住風口、不斷創新是企業增長的一種方式，并且企業能否健康的增長需要多種因素以及發展潛能；本文作者分…

企業微信作為一個新的且發展迅速的私域流量工具，目前仍然存在著大量的機會，對于不少企業來說，越早布局越有機會搶占更多的流量。 做裂變的目標主要是為了吸粉，微信生態下的流量承載主要在公…

此前，企業微信舉辦了年度大會，會議中，騰訊微信事業群副總裁黃鐵鳴表示，企業通過企業微信連接及服務的微信用戶數已達4億，使用企業微信的真實企業與組織數已超550萬，活躍用戶數超1.3…

編輯導語：很多企業會用做活動的形式進行裂變增長，而裂變的方式在活動中能起到比較好的轉化作用，用戶與用戶之間的互動能增加多一些信任感，老帶新或者新帶新的方式也能帶動裂變；本文作者分享…

在以往流量時代，許多公司都在強調用戶增長，想要用一切的力量去達到用戶增長這個目的，不增長，不成功，彷佛產品一旦出現停滯的增長，就很難生存下去。 但是近年來，隨著新用戶轉化成本的逐年…

有同學問：用戶流失該怎么分析？用戶流失率的數據可以算，可算出來以后呢？只看數據似乎完全看不出什么流失原因，只知道用戶已經X個月沒有來了，也不知道看到這個能干啥。今天系統解答一下。 …

前文提示：本文是闡述關于裂變增長的底層邏輯，并非是實操方面的技巧總結。更多的是一種思考，又或者是當你策劃出一場裂變活動時，可以以此來判斷自己的活動是否合理。 關于裂變，很多人都已經…

2019年年底，私域的概念開始被關注，疫情帶來的影響也使得各大品牌更加注重線上，大多數公司都開始著手私域流量的布局。但是很少有公司會仔細分析自己的業務是不是適合做私域流量，自己的私…

我在以前的文章說過，老帶新屬于裂變，但和裂變有非常顯著的區別，這是因為，老帶新本質是用戶帶用戶，裂變的本質是流量帶流量。 有的人問我為什么，雖然過去有所解釋，但我覺得層次不夠深，最…