抖音直播“最嚴新規”落地，這類主播受影響

不知道你有沒有感覺到，抖音針對直播的治理力度越來越大了。

復盤發現，僅 2023 年以來，抖音就分別針對直播賣慘、戶外直播亂象、不良直播PK內容、違規吃播等情況進行過專項治理。

昨天，抖音又上線了一個“健康分”制度。被行業專家稱為“最嚴新規”。新制度僅落地首日，就有近 5000 位主播被處罰。

為什么抖音對直播內容越來越嚴？這項“最嚴新規”具體有哪些內容？哪些主播和直播行為會受影響？

這篇文章就來分析抖音昨天上新的“健康分”制度，聊聊抖音直播的新生態。

01 “健康分”生效

抖音直播迎“最嚴新規”

昨天，2024 年的第 3 天，抖音直播正式運行“健康分”制度，內容主播“持分上崗”。

新制度被業內專家稱為抖音“最嚴新規”，上線第一天，就有數千位主播受到不同程度的處罰。

首先，我們了解一下這項制度的具體內容。

去年抖音對直播內容進行重點治理，在 9 月公布了《抖音直播健康分試運行公告》。其中提到，抖音將通過健康分分值衡量直播行為的健康情況，并根據分值不同對主播賬號采取階梯管理措施，對直播賬號進行分級分類管理。

今年 1 月 3 日，這項新規則在試運行 4 個月后，正式全面上線。抖音內容主播開啟“持分上崗”模式，非內容主播賬號暫不適用該規則。

新規提到，主播健康分初始分值為 100分；通過優質主播申請，分值上限可提升至 110 分；通過專業主播申請，分值上限可提升至 120 分。平臺會按照不同的分值區間，給不同檔位的主播以合理的流量與營收空間。

“健康分”制度是如何發揮作用的呢？

根據“健康分扣分規則”，主播單次一般違規，扣除 1~2 分；中等違規扣 2~4 分；嚴重違規扣 4~8 分。

如果被頻繁扣分，會直接影響直播賬號流量和收入。

運營社了解到，總分低于 70 的主播，會被減少推薦流量且限制單日 PK 次數；低于 40 分將禁止使用 pk 功能；如果低于 20 分，在上述基礎上還將失去禮物收入功能；0 分主播會被永久回收直播權限。

與扣分規則相對應的是加分制度。被扣分的主播可以通過線上學習或持續合規直播，獲得加分機會。比如主播累計 5 天每日直播 2 小時以上且無違規，可以增加 5 分。

此外，新的制度還對內容主播進行了等級劃分，主要依據是粉絲數量和直播觀看人數。

等級越高的主播意味著更強的監督和違規時更嚴苛的懲罰力度。同樣一種違規情況，2 級和 3 級主播每次會比 1 級主播額外扣 0~5 健康分。

核心邏輯是主播影響力越大，越應該規范自身言行。

據了解，“健康分”制度落地的第一天，就有近 5000 名主播被處罰，其中 303 名低分主播被關閉禮物收入功能，只能“免費直播”，無法靠禮物打賞盈利。同時，也有 27500 名主播通過了專業或優質申請。

這項新制度的推出也曾引起很多專家的討論。中國傳媒大學教授王四新認為，“抖音直播健康分規則，是對直播賬號分級分類管理規定的落實與細化，目前也是直播行業最嚴主播管理制度，主播日常輕度違規行為會被累計處罰，對主播提出了更高要求。”

02 “持分上崗”后，抖音主播們還好嗎？

正如公告中所言，新版“健康分”體系是為了倡導主播，尤其是頭部主播，發揮正向積極的引導作用。

從結果看，確實有大量主播被“健康分”制度引導，積極進行內容優化，傳播更專業、健康的直播內容。

以某才藝女主播舉例，半年前她因著裝不當，在“健康分”制度試運營期間，被多次扣分，健康分降到 86 分。后來她很快找到原因，開始轉變直播風格，以積極健康的形象出鏡。并在回到100分后，申請了專家認證。

“她本身的才藝內容是很優質的，也幾乎不再有違規行為。”抖音直播相關人員表示，在合規整改后，這名主播的數據還有了小幅度上升趨勢。

另一個案例更具有說明性。一位以聊天互動為主的主播，從去年 9 月開始持續因為語言攻擊等原因被扣分。“幾乎每次都是扣 2 分，從 100 分扣到了 14 分，直到站內通知 1 月 3 日處罰生效（可能失去禮物收入功能），他才意識到平臺這次是來真的。”

去年 12 月，這名主播持續整改，開始通過合規直播為自己積分，避免健康分被扣到 0 分后永久失去直播權限。

據抖音直播工作人員透露，“健康分”實施之前，直播間的管理以單次處罰為主，平臺會根據違規內容進行一次性的處罰，具體包括警告、中斷直播、暫時回收直播權限等。這也造成個別主播屢禁不止，被中斷或者暫停幾日直播后，仍靠違規內容吸引眼球。

“健康分”的上線，則是從長期觀察主播的表現。“愿意整改的主播努力一段時間后可以回到正常分值，不愿整改的最終只能離開抖音直播間。”

此外，運營社還了解到，經過專業申請的高分主播能獲得一定的流量扶持，這也激勵了主播們不斷提升直播品質，創作更優質的內容。

從上述幾個案例就能明顯看到，“健康分”制度看似對主播起到限制和監督作用，但其實也在暗中為主播們提供了直播內容優化的路徑，鼓勵他們持續輸出優質專業健康的內容。

03 完善主播管理機制，抖音重塑直播生態

近年來，移動互聯網蓬勃發展，直播已經成為了當代生活方式的重要組成部分。

但隨著直播行業的繁榮，問題也出現。一部分人開始利用直播間不正當牟利，或者以“擦邊球”的形式傳播不健康的價值觀，對用戶和社會造成不良影響。平臺作為監督方，理應主動治理。

作為一線“沖浪選手”，運營社一直在關注不同直播平臺的治理力度。一眾內容平臺中，抖音在這方面就做得不錯。

僅 2023 年我們就曾用多篇文章分析過抖音針對直播內容進行專項治理的舉措:

此外，抖音直播還分別針對直播賣慘、色情低俗擦邊等內容進行了專項治理。這些治理工作主要從結果和規則方面對相關違規內容進行懲罰和監督。

但是針對性地治理還不夠，要想更全面地推動直播內容生態向好，還需要一套行之有效的主播管理制度。

抖音率先推出的“健康分”制度便是一次很好的嘗試，以此為起點逐步完善主播管理制度的規劃在業內備受期待。

這一點運營社也很認同。從宏觀角度看，“健康分”制度對平臺生態治理有三點益處：

①“堵不如梳”

前文列舉了抖音“堵”的動作，這項新規更趨向于“梳”。其能夠配合一系列專項治理，推動直播生態向好。

具體而言，過去一次性的處罰能即時地避免直播間違規現象；“健康分”則具備指導作用，重點關注直播賬號的長期經營，兩者在直播治理上正好起到互補的作用。

②“健康分”可以很好地平衡平臺、主播之間的關系

既不會因為主播一次失誤就將其“一棒子打死”，也沒有因為主播每次違規不觸及紅線而持續靠直播牟利。

③健康分制度對主播起到了正面的牽引作用

一方面，“健康分”仿佛一把“戒尺”，時刻提醒著主播不要違規；另一方面給予主播正向引導，提供優化直播內容的路徑，并為高分優質主播提供流量扶持，起到激勵作用，鼓勵更多主播積極輸出優質、專業、健康的內容。

04 結語

近年以來，直播行業從“野蠻生長”走向精細化運營。很多行業早期出現的亂象得到有效遏制。

在運營社看來，直播行業向好既有主播素質和專業能力逐漸提高的原因，也離不開相關監管部門和平臺從中引導，并制定出行之有效的行業準則和規定，引導主播們積極向上。

這次抖音推出的“健康分”制度就很值得推廣和借鑒，長期有效的主播管理制度能很好地推動行業蓬勃且健康地發展。