我們做帶貨直播運營工作,數據分析是非常重要的,如何優化直播間各項指標,讓數據指標表現得更好?前面我們介紹了數據分析的基礎方法和數據分析的流程,這篇開始具體介紹直播間各項指標提升和優化的方法。
本篇文章會運營小編介紹直播間成交密度的提升和優化方法。

一、什么是直播間成交密度
直播間成交密度就是單位時間內,直播間成交的訂單數。比如:一個直播間總共成交1000單,直播時間為100分鐘,則成交密度為10單/分鐘。
直播間成交密度的公式:成交密度=單位時間成交訂單數/單位時間
單位時間成交訂單數公式:單位時間成交訂單數=單位時間用戶數*人均訂單數
單位時間用戶數公式:單位時間用戶數=單位時間觀看人數*觀看用戶成交轉化率()
所以直播間成交密度的公式是:
成交密度=單位時間觀看人數*觀看用戶成交轉化率*人均訂單數/單位時間
成交密度是直播間的一個綜合指標,依賴直播間的看播UV和觀看用戶訂單轉化率(),看播UV是一個結果指標。
二、直播間成交密度的作用
直播間流量分發的邏輯:直播間自然流量分發主要考核兩個指標:人氣數據(用戶停留、互動率)和成交數據(商品轉化率、客單價、成交密度),所以成交密度是影響直播間自然流量分發的一個指標。
直播間的實時分發會參考在過去一小段時間內直播間流量轉化情況而定。比如前一分鐘直播間數據指標表現比較好,那么直播間自然流量就會呈現上升趨勢,也就是你如果判斷第N分鐘直播間流量情況,那么系統會根據直播間N-1分鐘的數據表現決定的。
如果成交密度是持續上漲的,就說明參與直播間購買的用戶越多,成交越活躍獲得自然流量分發概率也就越大。
三、如何提升直播間成交密度
在哪些場景下,可以通過哪些途徑實現訂單成交密度提升,注意:要避免紅包用到引流品上面。
1)在選品排品方向,常用引流品提升成交密度,用不同的SKU提升訂單量
2)在直播操盤方向,常用上高速的玩法提升成交密度
3)在營銷場景方向,用購物紅包拉升成交密度
1、選品排品提升成交密度
引流品可以提升成交密度,因為引流品本身具有高性價比,吸引流量進入的屬性,加上我們在一些特殊時間段需要高轉化商品做流量承接,所以引流品在加大成交密度上具有重要的意義。
引流品具有的特點:高性價比、人群匹配、不挑人、易展示、正價關聯品、平臺爆款、操作空間大。
商品組合就是組品,一定讓商品做關聯,因為單一的商品不能持續,組品思路就是讓商品保持連貫性(比如護膚品都是一套品)、拆分更多的SKU(比如賣牛肉,可以5斤裝、10斤裝、20斤裝),衍生品組合(商品上下游產品,空氣炸鍋,炸鍋紙等)。
2、直播操盤提升成交密度
上高速是指在短時間內,通過快速且大量上線價格較低的商品,實現短時間內提升成交密度,拉升直播間的在線人數,該玩法可以簡單理解為一個引流品的集合。多適合大場玩法的達人。10分鐘過10個品,每分鐘1個品,快速拉人氣。
3、營銷場景提升成交密度
主要是利用直播間的一些營銷工具,比如紅包引導下單配合主播話術。
最后總結利用選品排品、直播間操盤、直播間營銷工具可以提升直播間成交密度。
好了,基于上面的直播間成交密度提升方法,我們就可以對自己的直播間進行優化和調整了。
本文為@喵妹原創,運營喵專欄作者。
