杜威曾說過 “我們不是從經驗中學習…我們是從對經驗的反思中學習”。無論是個人或是團隊、學習還是工作，經常性的反思都可以幫助到我們。下面我就來反思復盤最近學到的一個工具—ORID焦點呈現法，它是一個結構化模型，這幾個字母分別代表什么意思呢？
1、O（objective）：事實/信息
即通過感官獲取的客觀事實有哪些。把看到、聽到的東西都描述出來。比如：
“有哪些人、事、物？”
“哪些場景讓你印象深刻？”
“你觀察到什么 ？”
……
2、R（reflective）：感受/體驗
即基于客觀事實，有何感受、心情、情緒，聯想等。比如：
“你要如何形容今天的情緒？”
“哪些內容什么讓你覺得驚訝、意外？有趣好笑？”
“哪些內容讓你感受鼓舞？很受感動？”
“什么時候讓你沮喪？讓你特別難過？”
“你的直覺反應是什么？”
“事情發生時你的感想是什么？”
……
3、I（interpretive）：理解/思考
進一步對事實、數據、信息進行思考，獲得自己內心深處的觀點及想法，提煉出事情對自己的“啟發”！比如：
“我的觀點是什么？”
“今天一個重要的領悟是什么?”
“得到了什么新的知識？”
“這里最有意義的是什么？”
……
4、D（decision）：決定/行動
從眾多想法萃取出一個結論，最后呢？所以呢？打算怎么做？可以拋出結論式問題，或給一句話當作結論。促進自己內化或付諸行動？比如：
“有哪些工作需要明天繼續努力?”
“下一步的計劃是什么？”
“未來該如何做？”
……
四個層次，循序漸進，由表及里，并可推導出下一步的“行動計劃”。
舉個例子：上周末學習了瑞言魔鬼營的2天課程，該如何用ORID來復盤一下呢？下面我來小試牛刀：
5、O（objective）：事實/信息
課程期間，瑞言超強“導師團”輪番上陣，聚焦于“課程設計“的主題，為我們講述了666的“瑞課六步法”。
家璇老師從“雞尾酒會”開始，幫助我們輕松破冰，之后接連引入多種教學活動，讓現場的氣氛十分活躍。印象深刻的是布魯姆教育目標分類及ABCD目標法的應用，讓我意識到“明確的教學目標能反作用于課程設計”，以終為始才不會慌不擇路。
家瑞老師講述了“搭建課程框架的方法”，介紹了三種框架結構：WWWH流程型要素型，這幾種結構可以用于搭建課程大綱，并給出題目讓我們根據內容畫出模型。無論是采用圖形建模、矩陣建模、首字母還是成語口訣建模，“模型”就是那個深入人心的鑰匙，它會讓課程獨一無二。
田爽老師呈現了精彩的教學活動，不同的目標層級可分別采用不同的教學活動，其中“3E1F循環模型”令人印象深刻，分別是解釋、舉例、練習、反饋。以此形成的知識點與教學活動的表單非常實用，可以幫助我們規劃一個主題課程的設計。
家旭老師以個人經歷為案例，展現自己是如何從各處萃取知識，形成系統微課的，“萃取”的方法有很多：拿來主義、主題研究、經驗萃取。最終目的就是把說不明白的說明白，給學員帶來實實在在的收獲。
6、R（reflective）：感受/體驗
2天的課程下來，通過知識的學習與現場的演練，心中很有“收獲感”，感受到了自我的突破，與思路的打開，這樣的感受令我喜悅，因為這是“向前一步”的表現。
7、I（interpretive）：理解/思考
TTT的課程，我上過不止一次，之前去平安、移動的企業大學“跟課”的時候，也全程旁聽過，但相對來講，針對企業內訓師的TTT課程，更多是為提升組織績效而服務的，對個人而言缺少了“定位”與“個性化定制”的內容。而且由于課程模塊比較分散，連貫性不強，所以無法調動起我對課程的整體記憶，現在基本都忘光了，更別提去應用。
但是瑞言魔鬼營的TTT課程讓我印象深刻，不僅是因為模型多，可以立馬使用，還與這個課程最大的特點有關，那就是“陪伴式成長”，半年的時間集中來突破一個領域，就像握緊拳頭逐個擊破一樣，階段式聚焦出來的效果會強。
所以，很相信這句話：培訓不是一次性的事件，而是一個長久的過程，以此，才能達到改變認知與行為的目的。
8、D（decision）：決定/行動
學習完課程，認識到自己的不足和可以改進的地方，我規劃的下一步行動如下：
1、利用布魯姆教育目標分類及ABCD目目標法來明確每一節線上課的“教學目標”。
2、利用搭框架的方法來搭建課程結構。
3、從內容中提取模型。
4、利用3E1F循環模型來進行某一節課程的設計。
這就是利用ORID模型寫的課程復盤，本來接到這個復盤作業時，我是沒有思路的，不知道寫什么，但是利用這個模型給出的步驟進行結構化思考，不到10分鐘就寫完了以上的內容，所以這個方法專治寫作時沒思路的病。
進一步思考：ORID模型如何應用到文案寫作中？
我認為這個模型可以用在2個階段：寫作前和寫作中，分別起著“內化為分析思考，外化為思路表達”的作用。
內化為分析思考
我們在寫文案前，可以按照這個模型的結構來思考“文案”本身能帶給讀者什么？可以思考如下4個問題：
- 文案要呈現怎樣的“事實”——抓賣點
- 事實會給讀者帶來怎樣的感受——抓感覺點
- 引發讀者怎樣的思考——抓認知點
- 引導讀者采取怎樣的行動——抓行動點
比如勞斯萊斯這版經典的長文案：時速達到60英里時，這輛全新勞斯萊斯車內最大的噪音來自電子鐘。這則廣告出自“現代廣告教皇”奧格威之手，他可以說是個“技術宅”，非常看重講事實。
廣告原文
勞斯萊斯為什么是世界上最好的車？
“其實真的沒有什么秘密——就是對細節不厭煩的關注。”勞斯萊斯一位著名工程師介紹道。
1.“60英里的時速下，這輛最新的勞斯萊斯車內最大的噪音來自電子鐘。”《機動車》雜志的技術編輯如是報道。聲頻由3個消聲器調節——消除噪音。
2.勞斯萊斯每一部引擎在安裝前都經過7小時的全油門運轉，每一輛車都在不同路面上經過幾百英里的試駕。
3.勞斯萊斯為車主而設計，比最大的家用轎車短18英寸。
4.機動方向盤，機動剎車，自動排檔，駕駛和停車都十分便捷，不需要專業司機。
5.除駕駛速度計，車身與底盤之間無金屬銜接，整個車身封閉絕緣。
6.組裝完畢的每一輛車送往終極檢查站，接受為期一周共98個項目的細微檢測，包括工程師使用聽診器聽輪軸聲響。
7.勞斯萊斯承諾3年保修，隨著全國經銷商和零配件站網絡的完善，服務會越來越好。
8.勞斯萊斯散熱器從未改變，唯一的一次例外是1933年亨利·萊斯先生去世，上面的字母標志R由紅色變成黑色。
9.車身涂刷5層底漆，每一層都經過手工打磨，再以同樣方式刷9層面漆。
10.方向盤上有一個減震器調節按紐，以應付不同路況。
11.后車窗設有除霜開關，控制著1360條隱藏在玻璃中的熱線綱。兩邊設有通風系統，坐在車內也可隨意關閉全部車窗而調節空氣。
12.座位墊面由八頭英國牛皮所制——足夠制作128雙軟皮鞋。
13.儀表盤下方可拉出法國胡桃木野餐桌面，正駕和副駕背后也各有一張。
14.可選擇添加下列設備：咖啡機、聽寫器、床鋪、冷熱水籠頭、電動剃須刀及電話。
15.壓一下駕駛座下的橡板，就能為整個車盤加潤滑油。儀器板上的計量器顯示機油存量。
16．油耗低，不需要買特價汽油。
17.三個獨立機動剎車系統：兩個液壓，一個機械，3個系統互不影響，不但安全，而且靈活，輕松運行時最高時速85英里，極限時速100英里。
18．“勞斯萊斯”的工程師們定期訪問以檢修車主的汽車，并在服務時提出忠告。
19.賓利也是勞斯萊斯出品，除了散熱器，和本車完全一樣，由同一批工程師按照同一工藝制造，賓利的散熱器制作比本車略微簡略，所以便宜300美元。若對開本車沒有把握，可選擇賓利。
價格：本廣告中車型——含大港離岸運費——售價13995美元。
如果想體驗勞斯萊斯或賓利試駕，歡迎致電或致函背面所列經銷商。勞斯萊斯有限公司，紐約20號，洛克菲勒大廈第10層，郵編5-1144。
廣告通篇就是一個對于“事實”的陳述，讓我們感受了開勞斯萊斯時的“安靜”，認知到勞斯萊斯對于細節的把控，甚至會有購買一輛的欲望，雖然只是想想罷了。
雖然這篇文案不是用ORID的模型來撰寫的，卻給讀者帶來了“ORID四個步驟”的體驗：從“事實層”到了“感覺層”，又從“感覺層”到了“認知層”，進而又到了“行動層”。這時，文案就發生了作用。
外化為思路表達
我們在小紅書上看到的種草文案可以按照ORID的模式寫出來，比如要種草某款玫瑰保濕面膜，寫出來的文案如下：
O（objective）：事實/信息——調動你的“五官”，將看到的、聽到的、聞到的、觸摸到的都寫下來。
前陣子看到魯豫有約里李佳琦選品時發現的這款面膜，厚敷一層，質地像果凍一樣，涂在臉上沒多久就開始爆水珠。它里面還有玫瑰果油及麥盧卡蜂蜜的成分，聞起來是淡淡的玫瑰香。
R（reflective）：感受/體驗——講產品使用后的直覺感受及情緒寫下來。
涂在臉上，感覺潤潤的，似乎皮膚在喝水。每次敷完就好像打完水光針，白中帶著透亮，細膩又有光澤，上妝也很貼！看著自己的樣子，感受到由內而外的自信，心情十分愉悅。
I（interpretive）：理解/思考——獲得自己內心深處的觀點及想法，提煉出事情對自己的“啟發”！
我是敏感肌，所以特別挑產品，但是這一款面膜的成分溫和，沒有刺激性，涂上之后不悶痘，清清爽爽的，十分適合我。小仙女們，你們也要先了解自己的肌膚狀態之后，再去挑合適自己的產品哦，這樣才不會掉到坑里。
D（decision）：決定/行動——下一步行動
我媽看到我現在的皮膚這么好，羨慕的不得了，平時都跟我搶著用，所以我要多去囤幾罐才行，好東西不能斷！
一篇小紅書種草文就按照ORID模型寫出來了，因為小紅書是“分享的平臺”，注重個人體驗、感受的分享，很適合用這個模型來寫。
綜上，ORID不僅是我們復盤的有效工具，還是寫“文案”的有力武器。如果寫文案沒思路，就把這個模型用起來，先去收集事實，后去采集感受，進而提煉想法，制定行動計劃，完整的閉環，專治寫文案沒思路的病。
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
