最近，“聽勸式文旅”頻上熱搜。
從我辦你看，到共創共建，各地文旅紛紛向爾濱看齊，在真誠待客上“卷”出新高度。
與此同時，在小紅書平臺，“聽勸”一詞的熱度也在直線躥升。
據數據統計，2023年，小紅書#聽勸相關話題瀏覽量超9億次，搜索同比增長51倍。因此，不少博主和品牌都將其視為新的“流量密碼”。
“聽勸式營銷”到底有多火？品牌們又該如何運用？通過一些案例，帶你分析背后的營銷邏輯。
01 一位素人大V的誕生
其實“聽勸”作為一種與用戶互動交流的方式，并不是今天才有的。而互聯網上，最早通過聽勸成名的應該是小艾同學。
2021年，小紅書博主小艾同學發布了一條筆記，內容是一張自己的照片，并配文“找不著對象，大家覺得我的問題出在了哪里？”
在評論區，網友們紛紛化身軍師，為他出謀劃策。有人說改造形象先從發型開始，有人犀利地指出他的工作不具備發展潛力，有人則鼓勵他通過運動減肥。
面對網友們的建議，小艾同學選擇虛心接受，并且立刻付諸行動，每隔兩天就在平臺上給予反饋，因此也吸引了不少網友的圍觀與討論。
通過長期的規律飲食、作息、護膚、運動，小艾同學的身材都有了明顯的改變。
“脫胎換骨”的他，在小紅書上分享了自己的減肥方法。還大方展示穿搭，并根據網友們的建議進行實時優化，從近照來看已經有種“韓流明星”的氣質了。
小艾同學減肥前后對比
今年一月，小艾同學發布筆記，和大家分享結婚的喜訊，這條筆記贏得了網友超10萬次的點贊。
而小艾同學的粉絲數也突破了29萬，從一個素人，一躍成為大V。
02 一個過氣手游的翻紅
“聽勸”不僅可以讓素人成為網紅，也能讓一款過氣手游翻紅。
《貪吃蛇大作戰》相信很多人都有玩過，這款游戲的人氣，曾一度不遜于王者榮耀。
不過，游戲行業日新月異，有太多游戲可供玩家選擇，于是玩法單一的《貪吃蛇大作戰》很快就過氣了。
那么一個過氣的手游，是怎么再度翻紅的呢？
故事的開頭很平常，就是一個默認ID的用戶，在抖音連續發了200條一模一樣的視頻。視頻的內容，是一張貪吃蛇頭像的圖片，搭配王心凌的歌曲《愛你》。
最初視頻數據平平無奇。可量變產生質變，當“貪吃蛇視頻”發布量達到上百個時，這個號突然火了。有趣的網友，就像解讀畢加索的畫作一樣，去解讀這些視頻的含義。
有人說，每天一條，日復一日，就像是追星族的日常打卡，這是滿滿的愛意。有人說，號主可能在做“行為藝術”，想要借此反映當代年輕人的精神狀態。
還有人表示，太魔性了，已被種草，希望官方可以推出一款“愛你”主題的皮膚。
更有甚者，選擇“打不過就加入”。如同小紅書的MOMO大軍，在抖音突然出現了一批歐貝貝大軍（愛你的歌詞）。它們ID統一，頭像各異，但無一例外都是貪吃蛇游戲中的人物形象。
面對網友們的“魔改與整活”，貪吃蛇官方親自下場玩梗，并火速推出同款“愛你”皮膚。
而針對部分網友提出的“希望官方多做聯名”的建議，官方主打一個"聽勸"，一口氣聯系了多款熱門手游，甚至還CUE了王心凌本尊，希望來一場夢幻聯動。
當“聽勸”成為品牌營銷的流量密碼，商家們紛紛選擇投入其中。
比如，延安市果業中心，就將自己的ID改成了“聽勸的延安蘋果”，并發帖求助網友帶貨心得。
在評論區，有網友建議延安蘋果，找代言蹭頂流。于是官方腦洞大開，邀請頂流“女明星”花花品嘗蘋果。
有網友提議延安蘋果換廣告詞。于是官方二話不說，推出新的創意，廣告詞一語雙關，言簡意賅。
憑借一手“聽勸”，以及產品本身的高性價比，延安蘋果在小紅書實現了223萬+的瀏覽，成功幫80萬果農度過寒冬，堪稱“商家聽勸成功”的又一典范。
除了延安蘋果外，“聽勸式營銷”還延伸到了保健養生、美容穿搭、餐飲美食等諸多領域。
比如一些奶茶品牌，它們的包裝設計、聯名對象都離不開網友們的“勸說”，而事實也證明，集合了多方智慧的成果，確實能夠使品牌營銷更加出彩。
03 三個關鍵點，做好“聽勸式營銷”
從上述案例，我們不難發現，“聽勸式營銷”具有四兩撥千斤的效果，只要運用得當，品牌就可以花費極低的成本，收獲巨大的效果。
作為品牌“聽勸式營銷”的主戰場，小紅書是一個分享日常、好物等內容的高互動社區。
就我個人的體驗而言，在小紅書上發帖子，平均互動量也是比較高的，網友們會熱心解答你提出的問題，或是分享自己的心得與體會。
再加上它的“種草”屬性，此前，我們在講品牌營銷的文章中就反復提及，這是一個新消費品牌必須駐扎的陣地。
具體到“聽勸式營銷“上來，品牌們又該如何行動呢？我總結了以下3點要領，供你參考。
1、洞察用戶心理，提升用戶體驗
當代年輕人，非常注重用戶體驗，因此品牌可以從“儀式感+滿足感+參與感”三方面著手。
儀式感：邀請明星代言，布置主題店鋪，推出相關周邊是一種儀式感。借用當下時髦熱點，比如“公主請喝茶”也是一種儀式感。
滿足感：官方玩梗，自嘲自黑，吸引網友進行“二創整活”等等。針對網友們合理的建議，及時反饋，積極采納。
參與感：開展品牌活動，吸引用戶參與。如果有條件的話，最好能做到線下面對面，讓用戶有機會親近品牌。
2、建立互動關系，獲取價值反饋
360創始人周鴻祎曾說過“那些抱怨你產品差的人，恰恰是你的產品的忠實使用者”。
對于品牌來說，“高粘性粉絲”一直是他們的最重要資產，而社交媒體為品牌提供了與用戶直接互動的機會。
通過引導評論的方式，品牌積極地與消費者溝通交流，建立良好的互動關系，不僅可以提高消費者忠誠度，還能獲取更多有價值的用戶的反饋，從而進一步改進產品。
3、抓住時下熱點，學會借勢營銷
其實針對熱點的借勢，也是品牌聽勸式營銷中的一種。
在這方面，做得最好的當屬肯德基。“瘋狂星期四”原本只是品牌營銷日活動的一句口號，隨著網友的二創發酵，瘋四文學風靡網絡。
在此背景下，肯德基抓住熱點順勢推出“V我50雞塊”，因此又取得了一波熱賣。
類似的，許多奶茶品牌的聯名創意，可以源自評論區的建議。當然，這非常考驗品牌對熱點的感知和用戶喜好的了解程度。
寫在最后
從功能式消費，到品牌式消費，再到當下消費者熱衷的“參與式消費”，品牌賣貨的邏輯一直在變化。
本質上，“聽勸式營銷”的成功，是因為抓住了當代消費者的訴求。
讓用戶能夠自由地表達自己的觀點，同時也讓品牌能貼近消費者，更好地理解他們的需求和偏好。
品牌們的尊重和真誠，消費者可以感受到。而當他們的感受良好時，也會自發地對產品進行宣傳，成為品牌的傳播者，我想這也是品牌們所希望看到的。
本文為@晏濤三壽原創，運營喵專欄作者。
