無論是從用戶增長的角度，還是用戶活躍度來看，知乎都是一個處于上升期的平臺，它帶來的優質流量也是值得嘗試的。
「知乎，值得做嗎？」
在回答這個問題之前，堂哥找了去年知乎公布的用戶數據。2018年12月13日，知乎官方宣布，截至2018年11月底，用戶數破2.2億，同比增長102%，問題數超過3000萬，回答數超過1.3億。而2017年，知乎注冊用戶是1.2億。
除了用戶數量的快速增長，用戶停留時間也在增長。2018年知乎鹽club大會上，知乎創始人兼CEO周源透露，知乎人均日訪問時長1小時，月瀏覽量超過290億，提問數超2700萬。
無論是從用戶增長的角度，還是用戶活躍度來看，知乎都是一個處于上升期的平臺，它帶來的優質流量也是值得嘗試的。
?1 、為什么要做知乎
百度、谷歌、搜狗、微信等搜索引擎中權重高
知乎用戶比較優質，問答優質，在百度、谷歌、搜狗、微信等搜索引擎中權重較高。比如說搜索“新媒體入門”，谷歌瀏覽器中知乎問題在第一位，微信搜索在第三位。
▲ 谷歌瀏覽器
▲ 微信搜索
?知乎高頻曝光機制，好內容容易脫穎而出
用戶主動搜索行為和相關問題推薦是獲得曝光的主要途徑。知乎算法還會將優質的內容，根據用戶瀏覽推送給可能感興趣的人，以獲得多次傳播。高頻曝光機制很容易讓好內容脫穎而出。
所以，相當于一次回答，終身傳播。優質的內容不會過時，也不容易被遺忘。
?平臺信任感和認同感高
由于知乎大V眾多，高質量問答扎堆，在用戶中認可度很高。公眾號里有很多10W+文章直接用「知乎高贊」作為標題關鍵詞。
?2 、做個人號還是機構號
知乎有個人號和機構號之分，個人號就是普通注冊的用戶，機構號是認證過的組織機構，包括科研院所、公益組織、政府機關、媒體、企業等。
個人號沒有門檻，直接注冊就能使用。運營的話，回答問題自由度較高，嚴謹性也沒有要求。
機構號是藍V認證用戶，相當于認證過的企業訂閱號，主體是企業或機構，代表的是企業或機構形象。運營的話，問答有必要認真嚴謹一些。
選擇個人號，還是機構號，要看需求和運營難度。
?運營難度
知乎2011年上線，到現在8年過去了，用戶已經增長到2億以上，做個人號的難度越來越大。
機構號是2016年7月上線的，最初是邀請注冊制，2017年9月開放申請。截至目前，入駐機構達到20000+。相比個人號而言，機構號是一個全新的賽道，大批競爭者還沒有入場。
現在不是做個人號的黃金時機，卻是做機構號的黃金時機。
?需求
無論是做個人號，還是機構號，都是為了獲得曝光。
知乎沉淀下來的優質答主太多，個人很難有優勢可言。如果你想獲得大量關注的話，今日頭條、百家號等平臺還處于扶持期，還有紅利可以吃，比知乎個人號值得運營。
對于企業而言，機構號是值得做的。藍V可以增加用戶信任感，只要不作妖，品牌基本不會出現損失。
何況現在入駐的機構只有2萬家，很多領域還沒有平臺入駐，2萬家機構瓜分2億用戶，再加上知乎平臺的扶持，發展空間還是很大的。
舉一個比較典型的例子，快手。快手前兩年在知乎上的定位很迷，一篇打感情牌的回答帶來了10K贊同。
各種抖機靈的回復招黑無數，后來更是人人喊打，現在已經刪除了所有問答。
不過，「快手精選視頻」重新出發，輸出了一批幽默、正能量的回答，口碑已經慢慢回轉了。即使用戶、定位都不搭，機構號在知乎也可以發展起來。
?3 、怎么運營知乎號
?完善主頁信息
完善主頁信息是建立信任、體現權威的第一步。一來可以達到宣傳品牌的目的，二來是給用戶期望值，你是做什么的，什么問題可以找你、相信你。
在主頁信息里，網站等相關信息可以寫上，信息準確簡潔，來訪者可以迅速了解和記憶。
?建立問題庫
知乎熱榜和知乎熱搜代表知乎用戶關注度最高的問題，回答得快且好的話，是最容易出效果的。
知乎熱榜
知乎熱搜
除了“蹭熱點”之外，根據自己所在行業延伸出一些關鍵詞，比如說堂哥就會關注“互聯網”、“新媒體運營”、“軟件”、“工具”等關鍵詞。
有了關鍵詞，再去搜索關注相關問題，有新問題的話，會邀請你來回答，相當于建立了一個行業問題庫。
熟悉平臺規則
想要玩轉一個平臺，必須先熟悉它的規則和玩法。知乎用戶對于好內容的要求比較嚴格，一般要滿足這幾個條件：結構化、觀點新穎、易于理解、闡述深入、獨家信息。
如果你在專業領域內容上不夠自信的話，可以從寬容度和關注度都比較高的問題出發，比如情感、旅行、電影、美食、互聯網、生活等話題入手，慢慢找感覺，最終樹立一個知乎平臺的人設。
回答比文章更容易火，深度并不總是行得通，關鍵是合適。比如說前幾天特別火的“清華夸夸群”，在知乎上最熱門的回答不是正兒八經的分析，而是掌握獨家信息的群內聊天記錄截圖。
重視第一個回答
第一個問答發出去，多分享出去，積累第一波關注。同時要注意站內和站外的反饋。知乎站內可能還沒有人看，那就在知乎站外尋求比較多的反饋，根據反饋隨時作出內容調整。
點贊的人越多，回答火起來的可能性就更大，對后續發展也越有利，如果你能讓大V幫忙點贊的話，你的回答就會出現在大V粉絲的推薦主頁，傳播效果更好。
做什么平臺都一樣，持續性地產出優質內容才是運營之道。拋開劑量談效果，就是耍流氓。保證活躍度，制定產出計劃，比如說一周回答兩個問題，慢慢地才能作出效果。
學習、模仿大V
看前輩們都是怎么運營的，關注什么問題、回答什么問題、內容和風格定位，以及評論反饋都是值得借鑒的。
根據知乎最新發布的機構號影響力榜單，機器之心綜合實力排名第一。除此之外，比較知名的大V還有、“西門子中國”、“奧迪”、“新世相”、“獨立魚電影”、“精讀君”、“topbook”、“下廚房”等。
?4 、機構號怎么認證
新媒體管家插件首頁導航欄里
可以直接從「入駐知乎」跳轉到注冊頁面
或者靈感中心里「入駐知乎機構號」
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
