針對這個行為零容忍，抖音已封殺多個百萬粉“大號”

在短視頻平臺，布局多個矩陣號，是很多商家、達人都熟悉的運營玩法。

但最近發現，抖音針對以“大小號”為代表的矩陣號進行了規則升級，并“封殺”了一批違規“大小號”，其中包括多個百萬粉絲級別的“大號”。

這些被封殺的達人做了什么呢？

針對“大小號”的運營規則，抖音有哪些新升級？什么樣的舉動會涉及違規？哪些劣質賬號被“封殺”了？

這篇文章，運營社就針對這些問題來聊聊抖音為何要治理違規“大小號”以及普通用戶和商家該如何看待“大小號”。

01 互聯網“鬣狗”盯上“大小號”

所謂矩陣號，指同一機構或個人在同一平臺內創建、運營有多個賬號，彼此之間相互引流，以實現內容得到更多曝光，獲取的流量更精準。“大小號”便是其中一種。

在短視頻平臺，商家和達人布局“大小號”，是十分常見且有成效的運營思路。其優點有很多：

但有流量、有生意的地方就總有人“動歪心思”。運營社發現，近幾年很多“黑灰產”也盯上短視頻平臺，用“大小號”的形式獲取流量、“割韭菜”。

據了解，“灰黑產”團伙一般以多個“小號”重復低質投稿、刷粉刷贊、高頻關注點贊等方式誘導用戶關注，隨后引流至“大號”使其迅速漲粉，最終“大號”通過打賞或帶貨不當獲利。

即便“小號”因違規被處罰，“灰黑產”組織也會馬上注冊新號繼續運營，持續向“合規”且“未受處罰”的大號引流。

比如運營社就發現，某百萬粉“大號”的漲粉邏輯就是靠批量“小號”發布同質化低俗內容，通過昵稱、簽名等形式向該“大號”引流。這些“小號”因違規被封后，他們又會注冊多個新號，繼續引流。

類似通過違規引流、不當獲利的百萬粉賬號并非個例。

另一個案例涉及醫療內容。前段時間，在抖音上，有一群團伙用多個無醫療資質的賬號統一以“某醫學博士”為主要形象，違規發布醫療科普類內容，并通過評論、私信等方式試圖誘導用戶脫離平臺管控，至第三方社交平臺購買藥品或線下問診，從而“割韭菜”。這群團伙“小號”數量超過 30 個。

此外，還有機構商家也在靠“大小號”違規引流。比如某月子中心在抖音運營有 60 多個“小號”和 1 個“大號”。每次“大號”發布新內容，“小號”都會在評論區發布虛假好評，誘導用戶關注“大號”，并誤導用戶到線下消費。

整個互聯網產業，類似的情況時有發生。事實上，隨著互聯網行業的蓬勃發展，“黑灰產”也“搭上互聯網的快車”。他們像“鬣狗”一樣，哪里有流量就往哪里蹭。

甚至有些“黑灰產”團伙內部與科技公司對標，“搞流量”的套路比很多科技公司都專業。有部門專門負責在短視頻平臺引流；有專人運營社群；還有人負責研究人性弱點，針對性的設局“割韭菜”.......

“大小號”互相引流后快速“收割”變現，便是他們在短視頻平臺最常見的運營手段之一。

02 抖音規則升級，深挖“大小號”弊端

與“黑灰產”對抗，是自互聯網誕生以來，頭部平臺就需要面對的重要問題之一。

針對“大小號”違規問題，短視頻平臺有何應對手段？

不久前，抖音就出手了。不僅把上述提到的所有違規賬號（無論大小號），全部進行了“封禁”。其中涉及多個百萬粉絲級賬號。

在運營社看來，此舉在平臺生態治理上具有里程碑意義。為什么這么說呢？

過去，針對上述“大小號”違規問題，大部分平臺治理起來都有點棘手。因為“黑灰產”團伙也很聰明，他們會主動把“大號”與“小號”區隔開。“小號”負責用各類低劣手段引流，“大號”只負責變現，幾乎從不涉及違規。

按照過去的規則，平臺只能封禁“小號”，但“大號”自身未違規，最多重點監督，無法直接封殺。

如今，抖音根據《網絡信息內容生態治理規定》《抖音社區自律公約》等相關法律法規和平臺規則，更新了《抖音矩陣號不當行為治理規則》。

按照《新規》要求，平臺將嚴格處置有組織發布大量違法違規或低質內容的矩陣號；或者自身發布內容未違規，但通過其他違規賬號（小號）引流不當獲利的賬號（大號）。

升級后，針對“大小號”，有了哪些新變化？

據了解，這項新規在此前處于試運行，于昨日（ 2023 年 12 月 1 日）起已正式生效。

在運營社看來，新規定的出現深挖了“大小號”的弊端，不當獲利的“大號”失去了“避風港”，沒有了粉絲、營利權限，甚至賬號也會被封禁。從規則和治理層面，根本上杜絕了“大小號”違規行為。

在監管層面，抖音也出手迅速。截至目前，抖音已嚴格處置多個百萬粉絲以上的賬號或矩陣號，清退違規 MCN 機構，并配合公安機關打擊犯罪團伙，抓獲 157 名犯罪嫌疑人。

03 與黑灰產“斗智斗勇”，抖音做了什么？

“黑灰產”為什么被平臺“唾棄”，受用戶“嫉恨”？因為他們實實在在地損害了用戶的利益，破壞了平臺的生態。

比如上述“大小號”違規引流現象，就對平臺產生了巨大傷害：

所以內容平臺有責任也有義務去清理平臺內的“黑灰產”從業者。事實上，如果你足夠關注抖音的官方規則更新，就會發現一個有趣的現象：

最近幾年，抖音一直在與黑灰產“斗智斗勇”。

還有這次針對“大小號”違規引流，抖音更新了矩陣號治理規則，直接從源頭“扼殺”相關“黑灰產”團伙的變現路徑，有效打擊了他們的違規行為。

很明顯，在與“黑灰產”“斗智斗勇”的過程中，抖音也在不斷升級和成長。

一個平臺的強大除了其本身足夠完善以外，更重要的是具備不斷升級和進化的能力。顯然，在生態治理層面，抖音已具備這樣的潛質。

04 結語

在運營社看來，抖音此次針對矩陣號治理規則的升級，核心目的是遏止平臺內的違規引流行為。

從法律層面看，此舉也勢在必行。

一方面，“大小號”在引流、轉化上效果明顯。而且賬號規模大、操作環節多，如果平臺不進行強監管，很容易便成為“黑灰產”團伙斂財、“割韭菜”的“利器”。也就會伴隨著詐騙、謠言傳播、色情內容傳播等違法風險；另一個層面，“大小號”的運營常常需要多個賬號，本身在賬號合規上就存在一些隱患，可能會發生賬戶交易、雇傭網絡“水軍”等風險。

另外，在實際運營過程中也可能出現管理漏洞。前文提到有些百萬粉“大號”看似從未違規，但卻在私下進行不當獲利。另外，有些普通人也可能經不住“漲粉、變現”的誘惑，做出一些違規甚至違法的舉動。

而抖音主動升級平臺規則，加強對“大小號”引流、運營的監督力度，相當于把漏洞堵住。可以有效減少相關環節用戶、機構違反法律法規的風險，讓平臺內容生態更安全、穩定。是抖音積極促進網絡生態健康發展的重要表現之一。

對于普通商家和達人而言，完全不必驚慌，只要你所運營的矩陣號，采用的引流方式不涉及違規、違法，發布的內容原創且優質，仍會成為各方歡迎的焦點。