用戶運營
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用戶反饋中的慣用套路,一個投訴就讓你多走彎路
借鑒用戶反饋是一件可大可小的事情,如果只是把問題歸類,逐一排期去解決,也并不是錯誤的決定。不過若想少走彎路,就一定要弄清,哪些問題是用戶喜歡抱怨,卻并不真正在乎的。 …
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K12教育培訓機構招生渠道及運營模式大全
今天來盤點一下幾個比較主流的線下招生模式,以此來進一步探討K12教育在目前的狀況下該如何做好招生。 原標題:招生丨K12教育培訓機構招生渠道及運營模式大全 作者:惠學習學費分期 K…
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在滴滴,我是怎么做用戶增長的?
在滴滴實習兩個月,把數據、運營、產品都跑了一遍。 今年6月來到滴滴做用戶增長運營,經過了異常忙碌的兩個月,抽時間把這段轉型期的一些思考,整理成文。 一、用戶增長運營是什么?做什么?…
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如何為知識星球設計一套用戶激勵體系?
今天,運營喵不妨就拿出一份我們的作業來供你參考。命題就是——為知識星球設計一套用戶激勵體系。 首先,我們先來看下問題描述和背景: 針對這個問題,運營P3系列課程的學員…
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讓裂變活動,回報大于付出
裂變玩法是運營人的必備技能,前段時間我也操盤了一個裂變活動,這里先不講具體的執行,只講一點,裂變活動成功的前提:回報大于付出。 要說當下最火的運營手段是什么,非裂變莫屬了。裂變滿足…
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獲客轉化方法:微商、電商、知識付費都適用
好的工具,并不是做好活動的唯一關鍵點;活動的啟動量、裂變機制,刺激機制以及執行細節,都很重要。本文重點講刺激機制和執行細節的操作,enjoy~ 最近許多朋友問我,為什么用同樣的工具…
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如何有效搭建互金APP的用戶積分體系?
每個產品都有區別于其他產品體系、特色的地方,所以對于搭建積分體系,不能一昧模仿別人,要在上線后不斷調整,設計出適合自身產品的積分體系才是重中之重。 激勵體系,是提升用戶活躍、留存和…
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「小紅書」用戶形象成長體系的搭建
小紅書的一個看似不起眼的小萌物 —— “小紅薯形象”,居然搭建起了它的用戶形象成長體系,一起來看看吧 前段時間是雙11購物節,我和室友聊起了各自準備入手的東西,卻不知覺地聊到小紅書…
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增長黑客 | 微信讀書用戶裂變之路
擁有超過10億用戶量的微信,帶動著騰訊生態的所有的親戚,內部產品拼命的廝殺與掙扎,都只為了能夠看到明天的日出。 朋友圈里越來越多的人開始分享一些關于自己讀書時長的圖片與撒“紅包”的…
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拼多多的“種樹得水果”游戲為什么能讓人上癮?
我居然點開了長輩給我發的拼多多助力鏈接! 前幾天,我居然點開了長輩給我發的助力鏈接。 像我這種浸在互聯網多年的老油條,尤其還經歷過拼多多的瘋狂洗禮,本不應該點開這些換…
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如何搭建用戶激勵體系之“活躍”指標
用戶激勵體系的搭建,一般圍繞用戶“拉新、活躍、留存、變現”的四項指標開展。其中推動用戶完成核心“變現”業務指標,是搭建整套體系的重中之重,也是搭建體系的意義所在。本文將結合“國民級…
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什么叫KOL運營?我們又該如何做?
最近和朋友聊得最多的,就是KOL運營。很多人認為KOL運營就是找大咖背書,但實際上并不是這么簡單。今天我將詳細和大家聊聊,什么叫KOL運營,enjoy~ 一、什么是KOL KOL:…
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裂變案例| 我們是怎么做到單人增粉成本僅僅0.03元的?
從《偶像練習生》、《創造101》、《明日之子》,到《中國有嘻哈》,直至現在正在熱播的《下一站傳奇》,這些熱門綜藝節目打造了一批后選秀時代的新偶像。同時隨著他們在“抖音”、“微視”、…
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天天被你掛在嘴邊的“用戶需求”,你真的了解嗎?
本文作者將和大家一起討論如何進行“用戶需求洞察”,為了更好地闡述這個主題,本文先和大家討論一下“什么是真正的用戶需求”這個問題。 閱讀提示:本文來自宇見新書《洞察力:讓營銷從此直指…
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零成本傳播策略:怎么激發用戶的分享欲望?
在做用戶增長的時候,傳播是很重要的一塊,甚至是最主要且核心的那一部分,但是在這個傳播中,我們有哪些區可以學習的套路呢? 我們做增長往往關注一件事,即用戶的增長,但這基于的是最核心的…
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瑞幸咖啡| 每一個環節,都蘊含著用戶增長知識點
本文首先簡單分析了瑞幸咖啡的曝光手段,再分析了瑞幸咖啡的常規獲客增長手段,最后利用AARRR模型總結了瑞幸咖啡的雙十一獲客增長方式。 瑞幸咖啡從今年1月份開始試運營至今,已在北京、…
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教育行業如何通過數據分析玩轉“增長黑客”?
近日,多知網對諸葛io CMO徐文華進行了專訪,非常詳細地闡述了數據在教育行業的應用,以及如何利用數據分析驅動業務增長等等一系列的問題,具體的專訪內容如下文所示 作者:余甜(微信公…
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如何用哄好女朋友的思路做好用戶視角?
運營從業者想要做好有效的用戶增長,建立“用戶視角”是必不可少的條件,具備用戶視角的運營者才可以從用戶的角度思考問題,洞察原因和轉化驅動力。 什么是用戶視角? 這其實是個老生常談的問…
