用戶運營

了解用戶生命周期的分類和各生命周期用戶的特點，對于企業市場營銷活動和運營管理是非常重要的。 一、用戶生命周期概念詮釋 而對于營銷來說，用戶則需要以各自在企業/品牌里接觸和消費的生命…

在網紅店層出不窮的今天，越來越多的消費者愛上了“打卡”，“拍即享”至社交平臺，滿足著諸多消費者“就要曬”的社交需求。360也在萬圣節之際，就借勢節日熱點發起“人間游樂場”、等線下活…

一年一度的雙十一即將來臨，阿里和京東的活動也一早就推出來了，無論是作為用戶，抑或是作為運營人，都不免時刻關注。本篇文章從優惠和拉新兩方面出發，對阿里和京東雙十一的活動進行了對比分析…

本篇文章將為你詳細介紹，活動全流程、全設計以及成功的秘訣。相信看完你一定會有所收獲。enjoy~ 一、 我們為什么要在1024這個活動 1. 蹭1024程序員活動熱點 隨著節日的到…

移動互聯網進入下半場，用戶停止了增長，免費流量紅利期也已結束，但移動互聯網商業化流量紅利才剛剛開始，社交營銷也從WSO(微信社交優化)到WSM（微信社交營銷）時代。 流量會特別向少…

如何在構建產品之前獲得早期客戶并能夠與之協作呢？本篇文章作者以親身經歷為例，告訴大家客戶開發的重要性，以及如何去做好客戶開發。 什么是一款成功的產品？滿足用戶需求并幫助其獲取更大的…

當周黑鴨店員問你要不要辦會員卡，左邊是周黑鴨傳統的會員卡積分模式，右邊是套卡模式，你會選擇哪種？   周日我去家附近商城購物，順便到一家周黑鴨店買了一盒鴨脖。 買完后店員…

電商行業“定價”和“保價”的玄機   雙十一來了，又到了剁手的季節。 但是，每每這個時候，總會有些讓我們糟心的事情。 比如說，前一天剛剛下單買個手機，結果發現第二天手機降…

降低客戶流失率是SaaS公司實現利潤增長一大行之有效的方法。本篇文章為大家提供了四家SaaS公司如何降低客戶流失率的經典案例，供大家借鑒學習。 對SaaS公司來說，MRR(Mont…

裂變這個詞，這一年是運營圈子圈子里算是最火爆的話題了，那么我們要如何做裂變呢？在這個過程中應該避開哪些坑呢？ 這段時間，運營圈子一直在傳微信官方要對裂變出手。我一想，那不行，我還沒…

文章很干，請細品~   新增用戶的留存，是用戶增長里非常重要的一環，卻很容易被忽視。本文會講新用戶留存的重要性，以及執行框架思路。 一、什么是用戶增長 先說一下什么是用戶…

付費會員的本質是經營用戶，而不再是經營商品   會員制最早起源于歐洲俱樂部制度，20世紀80年代成為風行歐美的商業促銷形式，經歷多年發展已逐漸走向成熟。亞馬遜于2005年…

現在又有很多新裂變玩法出現，可當研究了這些新玩法，發現他們竟然是一個邏輯，屬于同一種裂變，即眾籌裂變。   裂變，一個已經被說爛聊煩的話題，至今都還有這么大的魔力，真是佩…

究竟有哪些方式可以讓用戶活躍起來？淘寶、京東已經用爛了的方法，屢試不爽，看完就會   促活（促進用戶活躍度） 是運營過程中最重要的步驟之一 究竟有哪些方式可以讓用戶活躍起…

新增用戶的留存，是用戶增長里非常重要的一環，卻很容易被忽視。本文會講新用戶留存的重要性，以及執行框架思路。 一、什么是用戶增長 先說一下什么是用戶增長，可能我的理解和其他人不太一樣…

用戶運營，水深范圍大，沒幾本書是說不完的。所以今天先聊聊會員體系，它只是用戶運營的一部分，積分、等級也不能完全代表會員體系。 在過去，會員體系風靡市場，大至各個行業，小至街頭小吃美…

中產階級的“知識焦慮”使知識付費市場興起，給大家提供了一種性價比更高的學習方式。各類知識付費平臺層出不窮，在用戶有多種選擇的當今，知識付費平臺該如何做好用戶增長呢？打卡、邀友完成任…

「用戶在哪里，你就去哪里」，不要「拐彎抹角」。   你最近有沒有這樣的感受？ 在當前互聯網流量消失，獲客成本越來越高的情況下，用戶運營很難做。 用戶是產品前進的動力。用戶…