用戶運營

用戶什么都想，但是他們的需求有時候卻連自己都搞不清楚。這里，我嘗試用“七宗罪”的框架幫助你理解用戶內心的真實需求。

在世界杯期間，宣傳問答網站知乎的洗腦廣告片，在等待開球的觀眾心中留下了不可磨滅的痕跡。那知乎世界杯“洗腦廣告”，瞄準了一群怎樣的新用戶？

社交型流量平臺，指的是底層以社交為流量源的平臺，比如微博、直播、短視頻、交友社區等。近兩年，這些社交型流量平臺漸漸流行起了線下造節。

每個團隊都在追求增長，但是增長到底是怎么做出來的？有沒有底層的方法論可以支撐一個更有概率的增長？今天光羽同學經過向數據大神請教以后，給大家介紹一個方法論，教你如何在一片迷霧之中摸索到最有機會的增長點。

說起做用戶反饋那點事兒吧，以前我們團隊說做客服的都是折翼的天使，哈哈哈，我估計前前后后加起來，可能折翼了有一年半以上吧，不知道以后還有沒有機會做這個凝聚著汗水和淚水的工作，把自己感悟到的那點東西跟大家分享討論下，做過用戶反饋的都來，啊~~~

羅伯特·B·西奧迪尼其《影響力》一書出版以來即一直是心理學研究的暢銷佳作，本文將基于該書的互惠、權威、喜好等原理觀點對心理學在產品策劃、運營領域的應用展開分析。

請一定記得：在做用戶增長前，有一個清晰，完善的用戶增長策略是非常非常重要。它能讓你在迷霧中堅定自己前進的方向，即使遇到任何的困難也絕不動搖。

“用戶裂變增長”的概念興起，不少人通過微信流量發家致富。這其中有什么秘訣呢？

作者在本文分享了用戶運營的心得，和大家談談對AARRR模型的理解與重構。在整體介紹了我個人的工作結構框架后（），現在開始逐一整理我對工作框架中每個版塊的思考，今天和大家談談我對AARRR模型的理解與重構。

多人聊天究竟需不需要區分討論組和群？和作者一起思考一下~最近在做APP里的消息模塊，在調研多人聊天這個場景時，發現QQ移動端已經在概念上不區分討論組和群了，統稱為群聊，只是在創建方式上分為：選人創建和按分類創建。而選人創建對應的是傳統意義上的討論組，按分類創建對應的是傳統意義上的群。

銷售心理學可以教你如何更好地吸引用戶、推動產品銷量的增長。本文編譯自Medium平臺上原文名為《The psychology of selling》的文章。

怎樣提高用戶留存率？本文作者花了100+小時找到3種模型，教你打造高粘性產品！

我們可以發現，很多產品都有“簽到”功能。為什么要有這樣的功能？玩法有哪些呢？

對于創業公司而言，獲取流量需要大量的資金投入，于是分銷裂變模式逐漸受到創業公司的青睞。本文對分銷裂變模式進行了思考。

Andrew Chen目前是Andreessen Horowitz的普通合伙人，在此之前，他是Uber的用戶增長負責人，是公認的硅谷增長大神。下面是Chen的一些增長經驗分享。

本文給大家分析一下，高分高銷量的烤肉店是如何運用“AARRR”轉化漏斗模型進行運營，成功地轉化了一波又一波的用戶……

怎樣搭建互金平臺產品運營策略？本文作者結合自己的實踐經驗和數據，分享了自己的方法。

用戶增長中，從獲取-激活-留存-轉化-傳播每一個步驟中都存在內部因素和外部因素。本文只講內部因素，產品從最開始的外部獲客，轉向產品內部的使用體驗，再轉向外部傳播的這么一個過程。