用戶運營

對于產品用戶的增長，一開始的時候并不是急于功能增加，用戶太少功能太多導致程序很臃腫。應該從以下方面拓展帶來用戶的規模化增長。

用戶成長體系，是指在產品中除核心功能以外的，以【鼓勵用戶長期使用產品】為目的設計的模塊或功能。

在目前精細化運營的要求下，用戶分群和用戶價值提升是對每一個運營人員的要求，對于證券類APP的用戶分群有大多數產品通用的角度，也有基于其業務和產品特性的不同之處。

大家都在說社群運營，花費大量人力物力創建、維護和運營，但是結果卻收效甚微，為什么呢？

一個好的社群應當具備以下7個普遍特征：共同價值觀、共同目標、行為規范、組織結構、內部鏈接、榜樣力量、穩定產出。同時還要包含這5個要素：同好、結構、輸出、運營、復制。

人過一百，就形形色色，現實中如此，朋友圈更是如此。也有用戶覺得這功能很差，不能了解對方的情況，甚至有專家稱這是一個敗筆，“三天可見正是在鼓勵自閉，違背社交原則”。2017年下半年開始，不少媒體紛紛發文“為什么越來越多的人不發朋友圈”探討當下網友“逃離朋友圈”的現象。

我最早接觸社區運營，是因為老板突然讓我在3個月內把一個廢棄多年的社區盤活。接到這個任務，我仔仔細細研究了一下這個在我入職前就已經停止維護的社區，從而思考社區冷啟動的基本方法論是什么，嘗試具體操作可以怎么做。

哈佛商學院說，用戶留存率每提升5%，公司的盈利將提升25%-95%。這篇詳細來談談如何系統性進行用戶留存。

要想增長更有效，要提前做好準備工作，即搜集大量靠譜的想法并進行試驗，本文主要教你如何收集想法。

盡管現在已經是互聯網的下半場了，但拉新仍然是最需要解決的重要問題，那文章主要從兩個方面來深入淺出的闡述關于拉新的新思路和新玩法。

廣告是門學問，如何做合適的廣告呢？看看谷歌是怎么做的吧。谷歌，這家全球最大搜索巨頭，越來越表現出它真實的樣子。

當用戶產生不滿時，如何正確反饋用戶是很重要的一件事，本文作者從服務員身上總結了這些小技巧。

作者分享了自己的實操經驗，并認為思考了9個問題，會員體系才算有血有肉。

殺死用戶不必要的期望，殺死用戶過高的期望，從更長遠的角度能夠提升產品的價值，實現產品的持續增長。

社群是一個嚴謹的體系，需要精心的設計。我們只需標準五步，就可以建立一個完整的社群。

作為運營人，搭建過很多社群，也搞砸過很多社群，直到現在都還沒找到所謂的方法論。本文只是想給大家分享一下實操過程中遇到的問題。

今天我們來談一個能夠讓你迅速變身“裂變大神”的方法——“3步裂變法”。

會員卡是用戶和品牌之間的強力紐帶，玩好了，可以有效提升品牌在用戶心中的地位，本文介紹了會員卡的六種玩法。